10 ?27 日，由《麻省理工科技评论》、DeepTechq技联合d的“全球科技青年论坛”在北京举行。论坛集l了内?30 余名尖U学家、企业家与研I者，为现q?600 名关注新兴科技、热q学事业的参会(x)者开启了接触前沿领域专家的机?x)?/span>
搜狗 CEO 王小川在?x)上发表了演Ԍ探讨了信息文明时代下的h与信息的关系Q同时分享了搜狗在这斚w?AI 技术创新和应用?/span>
以下为王川在论坛中的精彩演Ԍ内容略有删改Q?/span>
今天我讲的主题是信息文明到智能文明的一些思考，其是搜狗在其中?x)扮演什么样的角艌Ӏ?/span>
一ơ又一ơ技术的重大H破带来了文明的跃迁Q从农业文明到工业文明。随着计算机、光U、互联网的发明，我们q入C信息时代的信息文明?/span>
80 q代末到 90 q代Q我们非帔R视电(sh)脑打字和输入法，因ؓ(f)只有中文能够被这个输入法信息化，我们才有Z(x)q入C息文明。搜狗协助了q样的中国信息化Q实C大家表达的突破?/span>
人和信息之间的关pL很多的维度，其中一个是让h能够输出信息Q这是输入法。另一个维度是在互联网上获得信息，q方面最重要的品就是搜索。所以搜狗在自己定义使命的时候，其实紧脓(chung)着信息文明的时代，让表辑֒搜烦信息更简单?/span>
q里有一个核心就是语a。其实在人类历史上，掌握一U语a掌握了一U灵，全球?7000 多种语言Q只要你对语a有深ȝ理解Q你q解了一U文化。而语a对计机来说是非常有挑战的，在自然语a处理的信息科学里Q有一句话叫“自然语a处理是h工智能皇冠上的明珠”，但它很难。当我们做输入法、搜索的时候，也需要大量地跟语a的处理打交道?/span>
从机器文明向文明发展的时候，人工技术的H破Q例如最新的译模型的演化，开始把译问题变得可解冟뀂我们让表达和信息获取变得更单，不仅可以做到中文Q还可以做到跨语a的表达。我们也可以使用跨语a的引擎，输入中文Q输出的是外文，或者输入中文查询全球信息，q就使得我们可以做跨语言的输入和搜烦?/span>
而在信息文明到智慧文明之_(d)我们?AI 上的H破能够起到衔接的作用，未来走向文明之后Qh是需要通过语言q行表达而连接这个世界的?/span>
q里有两个词Q自然交互、知识计。这意味着我们希望以h的方式与机器交流。我们从人去适应机器Q开始变成机器适应人。以前机器计力不Q所以h需要去记忆~码Q用了语a后这个过E就变得更加自然了。如今的手机也从以前的键盘鼠标走向了触屏Q也变得来自然。因此在q个和语a相关的大方向里，人其实不是靠敲键d的，而是靠听觉、视觉进行交和沟通?/span>
我们Ҏ(gu)惛_的方向就是语韌别，现在语音识别已经变得非常可用Q但语音识别之外q有什么东西呢Q除了让机器听懂人的表达之外Q还要能以h能听懂的方式q行表达Q里面涉?qing)到声音、图像的合成Q让人用听觉和视觉来获得信息?/span>
而除了自然交互以外，q有一U领域叫知识计算Q它不仅是在语言层面上通过语音囑փq行表达Q而是要在语言中间q行更抽象的计算。其实语a不像语音囑փQ它代表了我们对概念的掌握和推理。搜狗做q样的研IӞ特别大的优势是有场景来用它们?/span>
谈到输入法的未来Q我们很Ҏ(gu)惛_语音输入Q但q个是不够的。去q搜狗上市的时候，当天收C 3000 条祝信息，q让人很难一一回复Q因此也许真正智能的输入法不仅是用语x输入Q而应该让机器产生一定的理解能力Q做辅助性的输入Q这L(fng)技术我们已l开始运用在一些较为垂直领域了?/span>
h曑֜ I/O 开发者大?x)上展示q辅助hq行表达和对话的语音助手。这U辅助hq行表达和对话，意味着输入法不再只是一个打字工P它会(x)变成你的助理Q不只是让你做一道填I题Q而是把填I题变成选择题，来理解你的个性，最后你做选择。这栯极大地提升效率，特别是在客服、销售的q些领域里，能够把企业文化和他们的术语用CN提高工作效率?/span>
另外Q搜索到时代之后?x)有什么变化呢Q我们现在说到的语音搜烦其实q只是解决一个交互自然的问题Q而事实上Q目前搜索的重大发展方向是从搜烦走向问答Q我们以前习(fn)惯于搜烦一个关键词Q得?10 条结果，但这是不自然的过E，q是q适应机器不智能时候的一U方式?/span>
今天更多的研I是在于Q如何在你说一句话的时候，机器p理解你的提问Q同时这个机器在阅读|上数千个页面的时候，在页面中间生阅读能力来L{案Q从而把搜烦从一个关键词引擎走向一个问{引擎?/span>
在这个里面，我们已经做出一些实用的产品来。目前搜狗搜索已l能做到大概 20% 用户的提问搜索直接给出答案，而不是给 10 条的l果了，q也是今天搜索行业正在努力的方向?/span>
在国际上Q关于问{领域的研究也成Z人工中语a方向的重要研I之一。从一个信息文明向文明q渡的时候，我们让机器开始帮助h更好地进行沟通，我们UCؓ(f)自然交互Q帮助徏立智能，q开始做知识的计?/span>
所以在q种情况下，最l我们可以看到这样一?AI 能力Q以语言为核心，开始具有与人沟通、能听懂、会(x)表达的能力，以及(qing)开始处理h的信息和互联|的信息Q能开始理解你的概念，做推理，成ؓ(f)个h助理Q这在行业当中叫 VPAQ虚拟个人助理）?/span>
q就?AI 时代里面Q从信息文明到智能文明过渡的重点方向Q这也是搜狗努力的方向，我们有很好的技术能力和使用场景来支持这U业务的发展?/span>
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