行万里\胜读万卷书，台湾地区企业发展的经验，对中国大陆的企业很有借鉴意义Q可以让我们在和世界一企业对标的q程中，走弯\?/span>
——写在《聚变：(x)产业转型升的C3模式——台湾中卫体pȝ验与大陆实践》出版之?/span>
中智培训中心(j)ȝ理王有柱
在从2009q?月至今的8q多里，我往q了(jin)上百ơ台湾，如果仅仅是ؓ(f)?jin)运营一个项目，或者经营一个生意，我想我未必执着x。台湑֯于我而言Q像是一本写满传奇岁月的历史书，一片长满智慧的核桃林，让我一ơ次阅Q一回回品味?/span>
作ؓ(f)一家中央企业培训机构的负责人，我喜Ƣ用“知识工作者”来作ؓ(f)我的职业标签。这些年Q我通过培训Q将q?000名大陆的企业家带到台湾近距离感受台湾的“智”。很多朋友鼓励我Q尽快出书，让培训这U针对“固定h”在“固定时间”内完成目的Ş式进行扩大，让培训的产出扩展到更多的“学?fn)者”，培训的内容廉到培训班的“组l有效期”之外，培训场上即时碰撞出的“智慧火花”凝固、提|q对于一个理工男来说Q确实是一件挺隄事?/span>
毕业30q_(d)15q的ȝ企业工作l验Q几乎让我成为挣q机器Q但C智培训中?j)的八年Q让我可以潜?j)学习(fn)，可以从n边的学者、教授以?qing)优U的企业家w上学到很多曄不曾留意的文化。我的{型得到我的岳Ӟ时Q清华台湾研究所所长的刘震涛教授的支持Q他q要求我量在台湾看到的东西写出来?015q?月，刘震涛先生仙逝，我下定决?j)，一定要通过写书的Ş式，把好的东西记录下来?/span>
在决定写书之后，q第一本书的内容就已经定。毫无疑问，台湾智库——中卫发展中?j)在产业集群辅导斚w20余年的经验正是我最想首先分享给大家的。在l织与策划大陆企业家到台湑֭?fn)的q程中，我们在探d塑这样卓的大企业从到大的成长q程中注意到Q台湾中企业从家族企业C业家族再到社?x)企业的发展q程中，C会(x)企业智库l织Q尤其是中卫发展中心(j)发挥?jin)重要作用?/span>
台湾中卫发展中心(j)p辅g企业的竞争力提升，用知识服务的手法Q以“成Z”的_Q持l耕?0几年QŞ成了(jin)Ҏ(gu)的“中?j)卫星工厂制度”（U“中卫制度”）(j)。这个制度通过“大手拉手”，帮助中小企业紧密合作、相辅相成、共存共荣，形成多层ơ的金字塔型中卫l织l构Q通过l营同步、管理同步、生产同步的体合作Q进而健全销体系Q增q整体的对外竞争力。可以说Q中卫制度是台湾l济发展的一个重要模式?/span>
早期Q国民党从大陆带到台湄企业很多是公营企业，?949?965q期_(d)台湾l济完成?jin)从计划l济到市(jng)场经的转型Q生了(jin)大量的中企业，q些中小企业L着一个皮，带着样品闯世界，为台湄l济N做出?jin)A(ch)献?/span>
1956q_(d)台湾成立?jin)“生产力中心(j)”这一l织Q通过辅导企业掌握先进的生产技术，帮助企业提升竞争力。在q去?0q中Q台䏀生产力中心(j)”发展成Z个有q?000人的重要的顾问公司?954q徏立的台塑关系企业Q也是在q个时期成长壮大C?00Z业?/span>
q入上个世纪80q代Q台湾中企业的无序竞争Q让企业的竞争力受到影响Qؓ(f)此，台湾l济部将下属的一个中卫小l推向市(jng)场，成立“中卫发展中?j)”，希望通过N公司引导Q加Z业间的合作，?j)进中小企业抱团发展?/span>
“中卫发展中?j)”自成立以来Q就明确?jin)和“生产力中心(j)”的分工Q“生产力中心(j)”强调企业内的竞争力提升Q而“中卫发展中?j)”强调企业间的合作，走“合作伙伴之路”。两家机构在q去30q台湄l济生活中都发挥?jin)重要作用。特别是“中卫发展中?j)”，通过对业集聚地区的长期辅导QŞ成了(jin)诸如台湾自行车业的“A-Team”和数控机床产业的“M-Team”。在q几q世界经论坛的地区和国家业集竞争力排名中，台湾地区一直处在前三位?/span>
2010q_(d)在中卫发展中?j)成?0q之际，中卫发展中心(j)的谷家恒董事长和苏锦伙ȝ理通过ȝq去20q的l验方法、工具与案例集结成册Q分?个系?本书出版Q希望将中卫l验得以推广Q帮助更多的企业更好的发展。这3个系列包括：(x)合作|络pd、全员管理系列和q福体验pd。其中，“合作网l系列”包含《合作伙伴之路——中卫制度与产业理》和《协同设计应用实物——运营模式创新的U笈》；“全员管理系列”包含《蓝——品质之路》、《经营管理的zL——精实管理的应用与变革》以?qing)《跃向全球的全面生理之\》；“幸体验系列”包含《点亮幸生zd—?2个地方发展的故事》和《风格密码——顾客完整体验大解析》。仔l研读这些书c以?qing)和中卫发展中?j)同仁多年沟通学?fn)以后，我认为前五本书可以ȝ为：(x)用经典的3T理手法——TQMQTotalQuality ManagementQ、TPMQTotalProductive ManagementQ、TLMQTotalLean ManagementQ，加上中卫体系的制度化持箋推广Q造就?jin)台湾中企业发展的产业生态。而“幸体验系列”则是对中卫制度的提升——从刉业到服务业的提升，q合?jin)当今社会(x)提倡的体验l济或六产经?/span>
2010q_(d)中智培训中心(j)与台湾中卫发展中?j)开始合作，先后安排?000多名大陆的企业高、地Ҏ(gu)府官员到台湾Ҏ(gu)学习(fn)Q从台塑的“合理化理”到“卓企业标杆学?fn)”。我们既学习(fn)?jin)像台塑关系企业q样的巨型企业家族的理l验Q也学习(fn)?jin)台湾中国钢铁、裕隆汽车、研华科技、友嘉集团等台湾卓越企业的管理案例，q特别参访过捷安特自行R、台中精机等中小企业Q参访学?fn)的企业和智库单位达到几癑֮。我们深感，在企业管理这个领域卓企业都有很多的共同性。台湾企业更早的融入到市(jng)场经中Q更有竞争力。从1995q施正荣先生ȝ的“微W曲U(k)到王永?jin)先生的“合理化理”，都是华h的知识胦(ch)富。ؓ(f)此，在征得中卫发展中?j)的伙伴同意以后Q我们选择?jin)《合作伙伴之路》ؓ(f)蓝本Q整合了(jin)部分“合作网l”和“全员管理”中的案例，我们看到的台湾企业的管理经验整理出书，希望能够为大陆的中小企业发展提供帮助Q让更多的企业受益?/span>
左二Q中智培训中?j)ȝ理王有柱
在ȝ提炼台湾地区产业集群发展l验的基上，我们希望中卫体pȝ发展模式UCZ业{型升U的C3模式。C3代表的是中卫体系的三个维度：(x)集群QClusterQ、合作（CooperationQ和pQCodevelopmentQ。集是中卫体系的Ş态结构，是关pȝ集合; 合作是中卫体pȝ_合剂，是中卫体pd以发挥作用的机制Q是嵌入在体pd的“关p资本”；p则是中卫体系的最l目标。三者之间是递进的乘数关p，三者的有机l合形成?jin)一U“优势融合?Cluster * Cooperation * Codevelopment = C3)。台湾中卫体pL产业集群的一U类型，它的形态结构经历了(jin)从垂直网l到水^|络再到늛垂直与水q的q|络的发展历E。网l内的成员如何徏立彼此之间互惠、信ȝ亲情合作关系Q是建构中卫体系q之发挥作用的关键。台湄中卫体系透过多种机制?j)体系内各成员紧密联结Q在?j)进生同步、管理同步、经营同步的体合作斚wU篏?jin)大量的宝贵l验。正是藉p样一个能创造合作优势的产业环境Q台湄中小企业提升?jin)竞争力Q实C(jin)相辅相成、共存共荣，同时也促(j)q了(jin)台湾产业的{型与升。如今，大陆也面临着产业转型升的艰巨Q务。我们希望业{型升U的C3模式能够帮助大陆的地Ҏ(gu)府找到发展本地集发展的支持办法Q通过智力服务Q加速中企业抱团发展，为提升大陆业集的质量和竞争力以及(qing)产业转型升贡献一份力量?/span>
本书共有三篇七章。第一理论篇由清华大学台湄I李保明教授主W。本探讨C3模式的集（ClusterQ维度，从理论的层面对作ZU集Ş态的中卫体系q行?jin)剖析。第二篇Ҏ(gu)由清华大学吴金希教授主W。本聚焦C3模式的合作（CooprationQ维度，ȝ?jin)推动作Zpȝ合剂的垂直和水^合作关系的方法和l验。第三篇实践集合了(jin)台湾中卫发展中心(j)陈树(wi)全处ѝ清华v峡研I敖丹研究员、李亮和吴君毅老师的意见，最后由敖丹老师整理完稿。本通过ȝ中卫体系的实务经验展CZ(jin)C3模式的共赢（CodevelopmentQ目标的实现。在计划出版此书的过E中Q各位执Wh做了(jin)大量的工作，q特别到台湾走访?jin)两个业集的重要企业Q让我们对台湄产业集群有了(jin)更深的直观理解，但受限于文字的表达能力，落在UR上就~Z生动直观的表玎ͼ如果需要更q体验和掌握具体的做法Q我们可以安排各位感兴趣的读者参与我们的标杆学习(fn)目Q亲w感受台湾企业管理的智慧和推q业集的具体Ҏ(gu)?/span>
知识传播的速度q远的低于经发展的速度Q两q多的规划，最l能够集l成书，在此对各位执W者表C深深地感谢?/span>
q本书的出版Q也是对清华大学台湾研究所刘震涛所长的一个纪c(din)在q去30q中Q刘震涛所长作为国务院台湾事务办公室的首Ql济局局ѝ第一届v协会(x)的副?x)长Q在两岸l济合作中发挥了(jin)重要作用?/span>
刘震涛所?/span>
1995q_(d)在h民大?x)堂的一ơ研讨会(x)上，时Q国台办经局的刘震涛局长向邹家华副ȝ介绍台湾“生产力中心(j)”的情况Q促(j)成了(jin)U技部成立了(jin)“中国生产力?j)进中?j)”。这本书的出版，也是在刘震涛老师生前的嘱咐下?j)成的。刘老师希望通过介绍台湾“中卫发展中?j)”的成功l验和方法，带动大陆的知识服务业对业集的?j)进Q帮助地方业集健康发展?/span>
1999q_(d)刘震涛老师退休以后创办清华大学台湄I所Q专注在两岸l济领域的合作研I?q以后，刘震涛老师在江苏昆ql了(jin)W一届昆׃业论坛，此后q箋丑֊10q_(d)成ؓ(f)两岸产业合作中的一个亮点，后来发展为大陆国家发改委和台䏀经部”主导的两岸产业论坛Qؓ(f)昆山的招商引资做Z(jin)H出贡献?013q昆山市(jng)政府授予刘震涛老师荣誉?jng)民U号?011q_(d)刘震涛老师在昆山成立昆׃业创新研IQ希望借鉴台湾地区l验Q利用民间智库的形式与中卫中?j)合作，帮助在地企业“引智升U”。昆׃业创新研I先后争取到昆山“企业管理提升”、磁厎(k)地方特色业辅导”项目，对引q台湑֜区的知识性服务业做了(jin)很多有益的尝试?/span>
2015q_(d)中国GDP中服务业的比重首ơ超q?0%Q标志着中国l济开始从工业l济时代转型到服务经时代，但中国距ȝ识服务经时代还有很长的路要走。世界先q国家的服务业占GDP的比重达?0%,台湾地区的服务业占GDP的比重达?7%,可以说已l进入了(jin)知识服务l济时代Q因此台湑֜区的知识服务业服务企业的l验对中国大陆更有借鉴意义?/span>
在此q要特别感谢清华大学台湾研究院殷存毅副院长的支持Q他们在台湾研究院宝늚U研l费中拨ƾ支持了(jin)q本书的出版?/span>
最后还要感谢我的团队和所有支持过我们的朋友。在大陆快速发展ƈ取得辉煌成W的时刻，能够以^常心(j)看待q݅取先q地区和国家的经验实在不易。台湑֜ZZ个独立的l济体，体量不大更容易被大陆企业忽略Q能够坚持做好两业合作，需要我们上下求索砥砺前行?/span>
王有?/span>
中国国际技术智力合作公司培训中?/span>?/span>ȝ?/span>
清华大学台资企业研究中心(j)?/span>特约研究?/span>
昆山产业创新研究院业合作中?/span>?/span>副主?/span>
中国质量协会(x)?/span>理事
中国企业联合?x)培训管理委员?x)?/span>委员
2008qvQ推动ƈ实施向台塑“合理化”管理理Z实践研讨班，q今已成功D?6期研讨班。短短几q后Q得益于两岸共同的文化，以及(qing)台湾各方面的支持、台N先的企业和社?x)环境，从对标台塑一家企业完成向“标准”向“体pZ对标，从单一的石化企业到刉业、服务业的对标，从中央企业对标到智库合作Q由团队立以精实服务做载体Q以快乐服务做^収ͼ传承知识Q实现共赢理c(din)?/span>
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