《创业邦》杂志本期访问了(jin)A8?sh)媒音乐的创始h刘晓松,分n他在企业转型以及(qing)决策{关键点上的l验教训。文/何宝?span lang="EN-US">
A8?sh)媒音乐控股有限公?span lang="EN-US">(下称?span lang="EN-US">A8?span lang="EN-US">)创立10周年之际Q公司换上了(jin)由吉他拨片构成的LOGOQ更加突出数字音乐定位;有空闲时?x)在公司内部玩乐队的创始人刘晓松q日也一改Ş象,蓄v?jin)胡子?span lang="EN-US">
作ؓ(f)数字音乐领域的领头羊Q?span lang="EN-US">A8的业l在2009q出C(jin)一定的波动Q上半年营收同比下降?span lang="EN-US">12%Q这?span lang="EN-US">2008q全q增?span lang="EN-US">147%形成?jin)鲜明的?gu)。刘晓松表示Q“这主要因ؓ(f)我们砍掉?jin)部分短期业务,瞄准更长q、更W合公司战略的方向进行了(jin)较大投入。”经q调整后Q下半年业W大幅提升Q保证了(jin)全年营收同比仍有增长?span lang="EN-US">
?span lang="EN-US">1994q开始创业至今,刘晓村ַ在这条\上走q了(jin)16q。他不仅亲历?jin)信力d的创立与出售Q也带着A8完成几轮风险投资q迅速上?jng),q在早期投资?jin)腾讯,对于企业发展和成长的每个步骤和种U可能,都有非常敏锐的感觉?span lang="EN-US">
Z(jin)在自己坚定看好的数字音乐领域更好地发展下去,刘晓村֦今积极在A8支持内部创新Q设立了(jin)?span lang="EN-US">N龙计划”,鼓励员工提出新想法,利用自己多年的创业和投资l验Q帮助他们加以实现?span lang="EN-US">
转型与{?span lang="EN-US">
《创业邦》:(x)现在回头?span lang="EN-US">A8走过?span lang="EN-US">10q_(d)有没有经历过比较大的危机Q?span lang="EN-US">
刘晓松:(x)最困难的就是从SP向音乐{型,那时很纠l,一斚w我们的“弹药”已l不多,另一斚w很多业务部门跟音乐没有关p,一旦{型这些员工可能就没了(jin)用武之地Q客观上有很大阻力。最后发现这ơ{型过E员工流q15%。业务{型是重大决策Q操作上要非常小?j),当时我们力做好宣导工作Q但定下{型后Q\子也走得很坚定,不能因ؓ(f)存在反对意见q疑不冟?span lang="EN-US">
《创业邦》:(x)当时SP是很赚钱的业务,转型是出于什么考虑Q?span lang="EN-US">
刘晓松:(x)Z么要转型是要问出发点的,出发Ҏ(gu)立的话就要坚册{Q只是选择转向哪里的问题?span lang="EN-US">2002q?span lang="EN-US">SP产业已经过100亿了(jin)Q?span lang="EN-US">A8在行业里q是什么都做,q个时候很危险Q我的判断是要集中在一个“点”上发展。这个基本判断被大家认可后,思考到底哪业务最有h(hun)|最有潜力。我一贯的d是,不做q而泛的业务,而是在某个细分领域做到领头羊?span lang="EN-US">
《创业邦》:(x)(zhn)是技术出w,在这么多q创业过E中Q对于技术h员向企业理者的转变有什么体?x)?span lang="EN-US">
刘晓松:(x)所有技术h员都?x)涉及(qing)管理问题,最L(fng)要管理自己、管理家庭,所以从技术h员到理人员Q不涉及(qing)转变的问题,只是理的幅度和E度不太一栗从创业q个角度来看Q创业者需要向各方做出比较郑重的承诺,对自己、对家h、对伙伴、对?gu)方,否则别创业。创业不只是资源上的准备Q更多的是思想上要做好准备Q至要有坚持做10q的计划Q毕竟创业是“上马容易下马难”?span lang="EN-US">
《创业邦》:(x)中国的企业其实缺经验丰富的q营理人才Q技术出w的创业者更~Zq种l验Q是不是在创业一D|间之后应公怺l其他h去运营?
刘晓松:(x)对于传统产业可能存在q样的问题,?span lang="EN-US">IT产业q如此Q业内的大公叔R是技术出w的人创业,然后自己理。企业大?jin),事情多?jin)Q肯定需要分工,但是像互联网公司Q品和技术所占比例很重,创始人非常关键。我们可以看刎ͼ全世界的互联|英雄没有几个是理?gu)n的,在我看来Q技术h员创业后带着团队长期发展是很有必要的Q毕竟商学院的管理理论和实战的差距很大?span lang="EN-US">
决策更重q程
《创业邦》:(x)最q,公司另一位创始h林v从首席运营官升ؓ(f)总裁Q?zhn)作?f)董事长兼CEOQ工作内Ҏ(gu)没有发生变化Q?span lang="EN-US">
刘晓松:(x)创始把空间腾出来Q让团队承担更多Q他们才能成长,公司才能做大。我l常对团队成员说Q我的职责如果是?span lang="EN-US">Nothing”就最好了(jin)Q当我介入具体的工作Ӟp明你没做好。当然?span lang="EN-US">Nothing”ƈ不意味着我就退休了(jin)Q公叔R必须有hL考更长远的东西,如果每天面对的都是下个季度的业W报表Q这对公司发展不利。现在我q没辑ֈq种状态,忙碌的时候依然很多,其实CEO不能太忙,需要有一点空间去思考?span lang="EN-US">
《创业邦》:(x)(zhn)和林v合作10q了(jin)Q合伙h如何能保持这U长期稳定的关系呢?
刘晓松:(x)透明C换意见很重要。我跟他在一h通电(sh)话的旉Q比家hq多Q彼此不把问题说得直白、透彻Q就不快zR我在公司提倡开攄文化Q如果同事之间讲话还得拐弯抹角,别h理解你的意图?x)很费劲Q就不会(x)愉快?span lang="EN-US">
A8的团队中一直有中西方管理h员的搭配Q西方的理者对问题的阐q很直白Q这U文化体现在每次交谈、每ơ开?x)、每个细节中Q会(x)传递给其他人。所以,创始Z间的关系也是处给员工看的Q如果他们之间互怿仅R尊重、不回避问题Q员工也?x)这样做?span lang="EN-US">
《创业邦》:(x)那如果要做重大决{时Q是通过投票解决q是(zhn)一个h拍板Q?span lang="EN-US">
刘晓松:(x)两种情况都会(x)有,不是所有事情都适合投票解决。当?dng)我们会(x)有很开攄讨论q程Q我的一个特长就是能鼓励大家把话说完Q对?x)议上的杂音很敏感,哪怕只有一个不同的声音Q即便被Ҏ(gu)?jin),我也要给他表辄Z(x)?span lang="EN-US">
《创业邦》:(x)但其实?zhn)心(j)里早已l有?jin)决定?span lang="EN-US">
刘晓松:(x)我以前曾l犯q这L(fng)错误Q心(j)里有?jin)决定还一天到晚开?x)讨论。那时我一直坚持做PIM(个h信息理)业务Q最后发现是错误的,q给我上?jin)一课。后来再做决定时Q我?x)更多顾及(qing)消费者的声音Q顾?qing)业务前端的声音Q要把自己清I来聆听Q这U决{过E很重要。一个团队的决策机制全靠投票解决有问题,全靠一把手说了(jin)也有问题。我通常?x)把自己做决定的思\和过E讲l大家听Q如果有人把我的q程PK掉了(jin)Q我再l思考;如果大部分h不反对,q个军_通过?jin)?span lang="EN-US">
创新要“以lؓ(f)始?span lang="EN-US">
《创业邦》:(x)q年来?zhn)一直在鼓励员工内部创业Q会(x)提供哪些支持Q?span lang="EN-US">
刘晓松:(x)我们讄?jin)?span lang="EN-US">N龙计划”,鼓励员工在移动互联网和数字音乐领域创业,哪怕只是一个想法,都可以支持他Q这跟我做天使投资差不多Q一h看h、看x、看?jng)场、看资源。只要项目合适,可以分d来,配合着外部资源和内部资源,辅导员工创业Q可以给他们一部分期权?span lang="EN-US">
《创业邦》:(x)对于内部员工的创业想法,如何q行评估呢?
刘晓松:(x)我们有一个规则,员工q箋两个季度考评在?span lang="EN-US">A”以上,有资格提交创业计划。做天投资最大的问题其实是对人的?jin)解Q但q不是一天可以完成的Q所以我对员工说Q你们要是有独立创业的想法,也不用避着我,我知道后?x)告诉你是否具备相关条gQ还~Z么资源,我自己或公司都可以出钱支持你。如果你得到q我的投资,后箋融资也会(x)Ҏ(gu)很多?span lang="EN-US">
因ؓ(f)A8的h力资源考评很细_(d)我通过q些考评记录Q就能了(jin)解到每个人的优缺点,哪里有进步,哪里q有瓉Q该l他配备什么资源。我做出投资的前提,首先是他的h品、能力没问题Q而且方向也不?x)有太多问题Q这样创业的成功率会(x)高很多?span lang="EN-US">
《创业邦》:(x)那对于外部h员的创新支持机制又是怎么L(fng)Q?span lang="EN-US">
刘晓松:(x)那就是我做天使投资的一套方法,当作一个正常的目对待Q不同的是我们会(x)有方向性,主要鼓励在移动互联网和数字音乐领域的目。这些项目也可以多一个退出渠道,如果来做得不大不小Q?span lang="EN-US">A8可以q行收购。我们会(x)和外部的潜在人员l成伙伴关系Q先做朋友,多了(jin)解,如果他们惛_业,׃(x)得到我们的支持?span lang="EN-US">
《创业邦》:(x)现在到处都在谈“创新”,(zhn)对此有什么看法?
刘晓松:(x)A8是一家强调“以lؓ(f)始”的公司Q创业、创新本w不是目的,要有好的l果才行Q如果提Z(jin)很多创新的想法,最后不?jin)?jin)之,那也毫无益处。要做到创新有结果,需要好的机制。而创新有l果Q员工就能得到巨大的成长Q这是帮助员工成长最好的做法Q也是公司最有成感的事情?span lang="EN-US">
看好垂直应用
《创业邦》:(x)?span lang="EN-US">2009q到现在相关部门对互联网加强理Q?span lang="EN-US">A8有没有受到媄(jing)响?
刘晓松:(x)q个产业发展到成百上千亿的规模,我觉得政府要监管是正常的事情Q也是必ȝ。新兴的业务发展往往很快Q加强管理后隑օ?x)引起一些震荡,我们受到的媄(jing)响不是很大?span lang="EN-US">
《创业邦》:(x)但是很多普通的创业者,比如说个人站长,受到很大冲击,(zhn)对q些创业者有什么徏议?
刘晓松:(x)前一D|间刚开完中?span lang="EN-US">IT领袖C(x)Q会(x)上就提到?jin)这个问题,我觉得行业发展到了(jin)这个规模,应该形成一U和政策对话的机Ӟ政策在出C前要听听行业里的声音Q让监管部门更加?jin)解实际的情况,让政{更加合理地实施Q才能保证行业正常发展,也能q行有效监管?span lang="EN-US">
《创业邦》:(x)Ud互联|是目前大家一致看好的Z(x)Q?zhn)觉得哪些l分领域更有前景Q?span lang="EN-US">
刘晓松:(x)具体哪一个细分领域很难讲Q?span lang="EN-US">Facebook出来之前Qh们都觉得有了(jin)Google战斗q束了(jin)Q而在Google出现之前Q大家认为有?jin)雅虎就没什么可q的?jin)。永q都?x)有新的Z(x)。怎么样徏立v机制Q让创新的想法变成商业,q是我目前思考最多的问题?span lang="EN-US">
《创业邦》:(x)那对于在Ud互联|拓展的创业者,(zhn)可以给些徏议吗Q?span lang="EN-US">
刘晓松:(x)如果现在再来做这一cM务,我觉得机?x)?span lang="EN-US">3GQ一是带宽变宽了(jin)Q而且手机的功能越来越强,只要有好的品、好的开发,x消费者体验,存在很多机?x)。移动互联网的规模十倍于PC互联|,q以容得下各种各样的应用,比如PC上的很多应用都可以移q来。我认ؓ(f)Q目前太泛的应用已经不好介入?jin),更应x与消费者相关的、特Ҏ(gu)较鲜明的垂直应用Q我也在看这斚w的机?x)。以前创业的同质化比较严重,现在要强调差异化?span lang="EN-US">
资料
1965q_(d)出生于贵州;
1984q_(d)毕业于湖南大学,获学士学位;
1987q_(d)毕业于电(sh)力科学院研究生部Q获士学位Q?span lang="EN-US">
1991?span lang="EN-US">1992q_(d)在清华大学攻d士研I生Q从事计视觉的研究Q?span lang="EN-US">
1994q?span lang="EN-US">4月,创办深圳信力P从事软g开发和|络pȝ集成业务Q?span lang="EN-US">
1997q?span lang="EN-US">11月,出售信力P
1999q_(d)投资腾讯Q?span lang="EN-US">
2000q?span lang="EN-US">5月,创办A8的前w——深圛_动飞天;
2008q?span lang="EN-US">6月,A8在香港联交所挂牌上市(jng)?span lang="EN-US">