2008中国最佳h力资源典范企业十大单奖q日出炉。由于每个单只?span lang="EN-US">3?span lang="EN-US">5家最l胜出，单项奖的角逐非常激烈。其中，“最佳h力资源管理h”奖?span lang="EN-US">Tenneco天纳克全球副总裁g国区总裁q鹏、万U执行副总裁解冻、深圌IZh力资源部ȝ理李建宇获得?/span>q鹏介：(x)
1965q?span lang="EN-US">6月生Q清华大学工E力学系1982U本U，1987q毕业，获工学学士学位?span lang="EN-US">1992q获得美国俄亥俄州大学机械工E和核工E双士学位后，q入国特公司担Q产品设计?qing)质量工E师Q至?span lang="EN-US">16q一直在汽R和汽车配件制造领域工作，q于1996q获得密歇根大学MBA学位?span lang="EN-US">
q进?span lang="EN-US">Tenneco国Q先后在国、新加坡和北京Q职，从制造工艺经理。业务发展及(qing)战略计划l理Q北京蒙诺减震器有限公司ȝ理，直至亚洲售后?jng)场ȝ理?span lang="EN-US">2003?007qQ日本旭硝子汽车玻璃有限公怸国区总裁?span lang="EN-US">2007q?span lang="EN-US">6月再?span lang="EN-US">TennecoQ全面掌?span lang="EN-US">Tenneco中国业务?span lang="EN-US">
在天U_大家都直接叫他?span lang="EN-US">Patrick”?span lang="EN-US">
高度重视人力资源
1999q管?span lang="EN-US">Tenneco北京的生产厂开始，Patrick?span lang="EN-US">HR非常重视。企业与企业间的竞争说到底就是h与h之间的竞争，“我要求我手底下的每一个管理h员都要自׃手去h力资源”，Patrick把h力资源和财务理者视q左膀双?span lang="EN-US">
Patrick回国理北京的合资工厂的时候，企业严重亏损Q中外方员工关系不好Q而当员工关系改善后，企业的生产经营很快上?jin)轨道，qPatrick深刻意识刎ͼ(x)不先把h理好的话不可能把其他事情做好?span lang="EN-US">Patrick在天U_有一个大的理念——“h力资源管理不是h力资源部一个部门的事情Q从公司最高层l理到基层经理，是每个部门都要抓的事情。?span lang="EN-US">
Patrick曄在美国学q?span lang="EN-US">MBAQ但是那时没有专门的HR的课E，所以他说自q人力资源理?j)得大多来自于自q工作摸烦(ch)。在天纳克，Patrick每个工厂都会(x)定期去，接触C(jin)不同的hQ了(jin)解到每个工厂的情况都不一P甚至不同城市(jng)的员工的x(chng)q(sh)一P发现?jin)h力资源管理的共性和不同的地区差异，Patrick通过自己的学?fn)和与一些专业h力资源咨询机构的合作Q了(jin)解了(jin)不少理理论Q但?span lang="EN-US">Patrick意识Ch力资源的理成功q是要做到怎么把理论和实践l合在一赗?span lang="EN-US">
Patrick认识刎ͼ如果惌在中国做好的话就是尽量培养适合Tenenco中国的h才，怎样发展员工。比如“如何管理员工的期望Q”特别对于现?span lang="EN-US">80q代的年Mhؓ(f)重要Q如何引g们有合理的期望，引导他们为实C人目标和价值努力，引导q轻Zؓ(f)企业的目标学?fn)和贡献Q做到这些以后，当企业内的中高管理层有空~的时候，可以内部的提拔，而不需要更多的依靠外部的招聘?span lang="EN-US">
CEO的重视，HR的地位在企业非常高，q且人数也很多，基本辑ֈ1Q?span lang="EN-US">100?span lang="EN-US">Patrick_(d)HR是企业经营的战略伙伴Q但是要做具体实效的工作来体现自q战略价倹{?span lang="EN-US">Patrick?span lang="EN-US">HR不能lh“管得多做得”的形象Q在天纳克，HR的战略地位是通过具体的工作来体现的，“支持”和“控制”是HR最重要的两个角Ԍ
Tenneco中国?span lang="EN-US">HR被要求必L在一U业务部门“作战”的l验Q必d公司业务有非常好的理解，使h力资源的理对业务支持能帮到实处Q而非q求形式上的好看?span lang="EN-US">
Patrick提出HR一定要正直Q就是?span lang="EN-US">HR不搞两面z，不说慌”。h力资源管理必要坚持很多原则Q但是同?span lang="EN-US">HR又要非常的亲切，能帮员工处理问题。正是因?span lang="EN-US">HR有管理的权利Q所以更应该做到正直。正直的另一个方面反映在Q做HR自己先要做一个好的榜栗?span lang="EN-US">HR建立?jin)公司的制度Qƈ且要保证制度的执行，所以徏立的标准作ؓ(f)HR自n都必d刎ͼq且要让所有h看到。ƈ且把“正直”融入到企业文化中，形成从上C都正直的企业价D?span lang="EN-US">HR的另一个作用就是帮助和提醒公司的管理层。因为，有些时候经理在某些情况下会(x)做过_(d)比如?x)偏爱某个员工，或者是不按程办事。在q过E中需要管理层和专?span lang="EN-US">HR一起去探寻怎样辑ֈq炏V?span lang="EN-US">
建立企业双向沟通体p?/strong>
Tenneco中国Q各U主和HR都把职率视为工作成效的一个硬指标。如何控制员工流q?x)落实到很细的地方?span lang="EN-US">Patrick非常重视人才Q他发现要留住和培养所需人才必d听来自他们的意见。但是，在许多企业中Qȝ理的话传到部门经理那里只?span lang="EN-US">80%?jin)，C那里只?span lang="EN-US">60%Q最后到班长或者工人那里的话只?span lang="EN-US">10-20%?jin)?span lang="EN-US">
Patrick强制推行沟通体p，要求中层理者必d下属沟通，而且要双向、多渠道沟通。比如年初时候发表的讲话做成视频l各地员工，让大安知道公司状况和新的目标，要求理者直接到员工当中和他们交谈?span lang="EN-US">
Patrick要求每一个工厂都要告诉他怎么和员工进行沟通，怎样实现双向、多渠道和员工的沟通，推动ȝ理、部门经理和员工直接对话。另外，企业q经常开一?span lang="EN-US">20个h的小型会(x)议，?x)上有经理发aQ也必须有员工意见，鼓励员工直接把想法说出来Q甚x(chng)时会(x)?xi)战理者。而作为好的领D，q个时候如果能够认真对待别人对你提的问题，q及(qing)时解冻I那么怺之间的沟通就不会(x)有问题(sh)(jin)Q反而在工作中会(x)做到怺信Q?span lang="EN-US">
(比如zM水不热、更箱不够)Qh事部门都要能够去很好的解冻I使员工感觉公司是在ؓ(f)自己着惟?span lang="EN-US">
Patrick_ֽ观点
人力资源是科学与艺术的结合体?span lang="EN-US">
HR自n来说Q最大的?xi)战是用自己的能力将l织有效地整合v来，使组l中每个层都有很好的工作表现?span lang="EN-US">
“不停的学习(fn)Q不停地创造h(hun)值?/span>
让别人^衡我的决{?/span>HR和其他h适时提醒我，l我Q我们现在团队里面Ş形色色的人都有，关键的是怎么发挥他们的长处。而团队的d权也都在我这里，我可以去q各个职能Q这也是我徏立和qHRpȝ的一个原则?span lang="EN-US">
l一TENNECO在中国的理风格Tenneco中国?span lang="EN-US">Tenneco全球的一个分支，有很多管理必d全球l一Q但是有些地方必ȝ合中国市(jng)场的Ҏ(gu)。我的角色就是推动符合全球公司的理风格Q同时我能管理好中国的公司，争取到我的老板Ҏ(gu)的支持和理解Q对我很重要?span lang="EN-US">
摘自 新浪财经 2009q???/span>
清华校友M(x)服务?/span>
清华校友M(x)订阅?/span>