——记l管学院1997U?span lang="EN-US">MBA校友李茂?span lang="EN-US">
万军
采访旉Q?st1:chsdate year="2008" month="1" day="25" islunardate="False" isrocdate="False" w:st="on">2008q?span lang="EN-US">1?span lang="EN-US">25?/st1:chsdate>10Q?span lang="EN-US">00Q?span lang="EN-US">12Q?span lang="EN-US">00
采访地点Q上光明^业大厦五层会(x)议室
李茂?/span>Q?span lang="EN-US">MBA1997U，CQ光明乳业股䆾有限公司奶粉事业部ȝ理?span lang="EN-US">
一月下旬的一天，正值隆冬的上v透出阵阵寒意。位于吴中\的光明^业大厦沐在一片静(rn)谧与和之中。在大厦五层的会(x)议室内，我们对光明^业股份有限公司奶_事业部ȝ理李茂银q行?jin)专ѝ?/font>
步入清华
1992q_(d)李茂银大学本U毕业后Q被分配C(jin)位于成都的中国核力研I设计院。在国有事业单位工作Q稳E_当，前途无忧。然而，半年后发生的一件事却改变了(jin)他的未来。当Ӟ设计院下属的食品工厂效益下滑Q厂长位|出现空~。由于院里没有其他h愿意Lq个?/span>烫手的山?span lang="EN-US">?/span>Q院领导希望见习(fn)期尚未结束的李茂银来ZQq个厂的厂长，他只好顶着压力上Q?jin)。经q一D|间的艰辛努力Q工厂的效益竟然开始上升了(jin)。谈赯D늻历，他笑aQ?span lang="EN-US">?/span>我从到大机遇都不错?/span>Q而且Ҏ(gu)他的口述Q似乎这U机遇一直都在眷他?/font>
临危受命后，历经三蝲Q厂子的业W已大q提升。但是，李茂银觉得工厂虽，但生产、销售、胦(ch)务、行政等部门应有有Q职能俱全，自己的管理层ơ亟需提高Q在当今时代Q实践和理论所ȝ出来的管理学U系l完备，仅靠个h自学与实늧累v来的理l验已无法满现实需要，甚至可能误入歧途，最l阻公司和个h的发展。因此，C业院校系l地学习(fn)深造，十分必要Q而且q在眉睫。在q种背景下，1996q他准备报考西南胦(ch)l大学的MBA。然而就在(f)考前Q?span lang="EN-US">?/span>机遇?/span>不期而至:他恰巧遇上了(jin)一个在清华?span lang="EN-US">MBA的朋友，一赯到清华的教学模式和学生的来源情况Q深感清?span lang="EN-US">MBA在国内首屈一指，于是军_(j)W二q一鼓作气，报考清华?/font>
那年Q李茂银在清华参加考前辅导时得?jin)重感冒Q考试前连l三天发高烧Q达?span lang="EN-US">42度。他q清楚地记得校医院医生叮׃_(d)(x)?/span>你拿着药，不到万不得已不要?span lang="EN-US">?/span>Q可能是担心(j)产生副作用。结果，虽然他没有吃药，但是?/span>副作?span lang="EN-US">?/span>q是产生?span lang="EN-US">—?/span>W试刚好上面试线Q情况很p糕Q连他自己都不抱希望?jin)。然而，׃面试发挥?gu)Q一举扭?span lang="EN-US">?/span>战局?/span>Q最l如愿以偿，t进?jin)清华园。读书期_(d)他显得游刃有余，译֠上如饥似渴地pȝ学习(fn)l营理知识Q课下大量结识管理界、胦(ch)l界的有识之士。由于是全脱产学?fn)，他有充的时间ȝ和思考，逐渐形成自己的一些观点和d。三q的校园生活Q他增长了(jin)见识Q提升了(jin)技能，开阔了(jin)视野Qؓ(f)实现职业发展的腾飞奠定了(jin)坚实的基?/font>
走向“光明?span lang="EN-US">
MBA毕业后，李茂银经q几q的职业调整Q于2004q?span lang="EN-US">11月前往光明乳业公司应聘销售ȝ一职。那天的面试q不二十分钟，公司董事长就提出Q?span lang="EN-US">?/span>虽然我们需要销售ȝQ但你更适合做ȝ理，我们有一个很有前景的事业部，一直没做好Q是否愿意接受挑战？?/span>光明乳业是按产品品类划分的以事业部ؓ(f)利润中心(j)的管理架构，每个事业部独立负责该品类产品从制造到销售的全部工作。由于他早有独挡一面、担当重ȝ夙愿Q这L(fng)安排既是公司的需要，又符合自w的事业q求Q因此他爽快地答应了(jin)。然而后来才?jin)解刎ͼ他欣焉命接受的q个奶粉事业部在2002q至2004q两q多竟然更换?jin)四Lȝ理，q箋几年业W下滑Q从几个亿的营业?span lang="EN-US">?/span>~水?/span>C接手时的几千万元Q而且亏损严重Q从2005q开始，李茂银以客户服务Z?j)，调整产品l构Q在全国?jng)场上纵横捭阖。经q短短三q_(d)局面焕然一斎ͼ(x)2006q不仅销售收入成长超q?span lang="EN-US">30%,而且扭亏为盈Q?span lang="EN-US">2007q同比增长超q?span lang="EN-US">60%Q?span lang="EN-US">2008q?span lang="EN-US">1月同比增镉K?span lang="EN-US">100%Q开局利QŞ势喜人。团队也从接收时的几十h扩充到目前的五百人。放眼未来，前景qKQ他很自信地?span lang="EN-US">:完成今年公司下达的目标已l没有?zhn)?span lang="EN-US">;今年关键是在渠道、品和营销模式上ؓ(f)明年H破10亿做好充分准备。此Ӟ李茂银的目光已从单一的品销售放宽到?jin)整个婴q儿服务行业Q他判断婴童产业每年?span lang="EN-US">5000亿元的市(jng)模。鉴于该领域目前没有一家具备全国媄(jing)响力的公司，且本w的奶粉现有销售渠道上一?span lang="EN-US">?/span>Uv?/span>Q有量无利的势明显。他立即q行部vQ让奶粉事业部在全国q速徏立v自己的专卖店pȝQ去q下半年已徏立了(jin)200多家Q今q目?span lang="EN-US">3000Ӟ最l目标是实现奶粉业务的可持箋增长和在阛_的婴童业中自徏优质渠道。他q一步介l说Q待到整个渠道徏立ƈ完善后，无Ş的服务项目收入将?span lang="EN-US">80%Q而品有形的商品的销售只?span lang="EN-US">20%Q婴q儿护理、母婴护理培训以?qing)婴儿早期?j)智开发等逐渐成ؓ(f)其主营业务。届?span lang="EN-US">,光明优幼奶粉Ş成差异的l营模式Q成业领先品牌就理成章?jin)。他分析道，当前C会(x)上育儿知识十分乏，因此q方面的?jng)场潜力十分巨大。他q指出，随着q两q奶_事业部在整个公怸l比重的逐年增加Q社?x)效益也不容忽视Q因为，一个企业的成功往往是经效益与C会(x)效益的最佳结合?/font>
其实Q自诩“机遇好”不q是李茂银的戏言Q世上哪有那么多好事凭空而来Q就说奶_事业部的发展，李茂银经历了(jin)不少艰难困苦。还记得2005q底Q由于市(jng)场重新开发，队伍调整Q刚开?span lang="EN-US">?/span>白手起家?/span>的部门困N重，处在亏损之中。就在公司已考虑着手对他所在的部门q行裁撤Ӟ他却充满信心(j)Q十分^?rn)地与董事长面谈Q将自己的看法、设想以?qing)计划全部和盘托出。他的责d(j)与理智打动了(jin)公司上下Q事业部最l保留了(jin)下来。此后，他ؓ(f)扭{战局而细?j)谋划，t实工作Q最l于2006q一举扭亏ؓ(f)盈。在波诡云谲的商ZQ拥有^和的?j)态成Z的一U优势，不知多少ơ，׃他处变不惊，审时度势Q“镇以和?rn)”，“M以长{”，最l挽狂澜于既倒。良好的?j)态同h助于工作的展开Q“我们这个团队跟着我做事，w体?x)很累，但是心(j)情很舒畅”，他说Q“我们这里的一个基本原则就是，攑ֿ(j)做事Q出?jin)什么问题由我来承担Q但是如果你不认真去做，那么p不上团队?jin)。”奶_事业部同事之间q等融洽Q志同道合，怺支持Q工作效率很高。他也ؓ(f)下属考虑得十分周刎ͼq在部门里徏立了(jin)光明优幼理学院。ؓ(f)提升团队整体的管理水qؓ(f)q接更大的挑战做准备,今年q将其所有的省经理和职能部门ȝ送到清华大学高l理培训班接受ؓ(f)期一q的培训。同Ӟ他对自己要求也很严格。比如，他与公司{v的薪酬协议中规定Q如果奶_事业部癑ֈ之百增长的业l不能完成，降低工资——算是立下了(jin)一个军令状。显?dng)对于q一切来_(d)如果没有良好的心(j)态，是很隄正做到的。那么，q种?j)态究竟得益于他的何种人生感?zhn)呢？此时Q也许好奇心(j)?x)驱使Q何一个h提出q样的问题?/font>
感?zhn)人?span lang="EN-US">
李茂银稍事思烦(ch)Q然后将自己的想法娓娓道来。他认ؓ(f)Q公司管理层对一个新qh员的评h(hun)一般出于与之日常接触中的了(jin)解、认识。一开始，׃?jin)解不充分Q认识尚不深刻，初期的印象、评价不一定准，相应圎ͼq个Ch各方面所得到的待遇也未必如意。然而，随着工作的开展和接触的进一步加深，其h(hun)值才有可能被重新认识Q评价也才会(x)更加公允。因此，无论此h个h能力的施展发挥，q是公司l予的评P都需要有一个过E，需要假以时日。而且Q还可能?x)受到各U误解、委屈以?qing)不公正的对待，在相当长的时间内Q经历一个“苦其心(j)志，力_{骨”的q程。因此，每一个即步入社?x)的人都需要在思想上、心(j)理上做好自我厉炼的充分准备?/font>
从社?x)需求角度来看，一个h的h生h(hun)值最l是由其C会(x)价值决定的。对C会(x)贡献大Q其人生价值实现得p充分Q否则就可能谈不上什么h生h(hun)倹{也是_(d)个h承担的社?x)责任越多，奉献大Qh生就有意义Q就有价倹{其实，人的一生都需要在利益的得与失、职位的Mq斚w处理好个Z团体、个ZC会(x)之间的关pR处理得妥当Qh生就?x)比较成功；处理得不妥，人生有可能p|。而加ZL助于自nq_?j)态直面h生的挑战Q有助于忍i负重地完成命，有助于仁而爱人地回报C会(x)Q是实现人生价值的必由之\?/font>
针对企业发展Q他_(d)从现实出发，企业员工“是谓是Q非谓非”的正直品质有利于优U企业文化的Ş成，“固本守道”的原则规范有利于有效管理机制的建立Q“谋全局Q务大体”以达成高尚使命、实现社?x)效益的战略胸襟有利于企业在更?f)qK的天地间施展p。最后，他感慨地说道Q“生zdq个伟大的时代，C会(x)赋予?jin)我们每一个中国h实现志向、施展才华的舞台Q这是我们h生中最大的q怺啊”?/font>
采访l束Ӟ我们l于明白?jin)李茂银成功背后的线索，它竟是一个十分朴素的道理Q那是Q一个h的心(j)态和工作理念军_?jin)他的h生道路，李茂银用q_的心(j)态和脚踏实地的工作箋写着自己人生的篇章?/font>
Q{自：(x)清华l管校友|?2008q?span lang="EN-US">5?span lang="EN-US">22?/st1:chsdate>Q?span lang="EN-US">
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