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有米有CEO蒋长:(x)归高U学家如何投w便利店O2O

2015-06-10 |

中国的互联网大{们可以分Zz,一cL商业z,_明能干Q商业嗅觉灵敏,最佳代表如马云Q将阉K巴巴l营大强Q敲钟纳斯达克,C人生巅峰。另一Uؓ(f)技术派Q代表如李R宏,马化腄Q通过技术做Z质品获得市场,建立各自的帝国。自从张龙做的微信火爆之后Q技术派渐渐成ؓ(f)互联|市Z不可或缺的一支力?span lang="EN-US">,也越来越被世人关注?span lang="EN-US">

  蒋长的技术能力在业内一直是受到极高的评L(fng)Q曾?span lang="EN-US">Google工作?span lang="EN-US">Facebook担Q高U学家的他,如今做了一Ƅ当接地气的社?span lang="EN-US">O2O产品—有cxQ专注社Z利店。尽对手众多,但上U三月有cxp得了80000+的下载量?span lang="EN-US">5000+的日订单量?span lang="EN-US">600+的合作商Ӟq些数据q没有用h地推战术和刷单做“特效”,让蒋长浩十分满意。对于蒋长浩来说Q这其中l历了太多,一切都得从计算赗?span lang="EN-US">

  技术大的成长之\

  在蒋长浩的高中时代,和当时大多数同龄的中国学生一P他对于计机q没有太多接触,因ؓ(f)怀着对于计算机所能带来的高效文明生活的向往Q他?span lang="EN-US">1995q报考了清华大学计算机科学与技术系Q从此开始了他的技术之路?span lang="EN-US">

  本科毕业之后Q他选择本硕q读。在研究生期_(d)学习(fn)人机交互方向Q研I普适计。在普适计的模式下,Z能够在Q何时间、Q何地炏V以各种方式q行信息的获取与处理。他说当q研I的很多普适计课题现在已l被很多U技公司变成现实Q现在蒋长浩看来仍觉得非常神奇?span lang="EN-US">

  2001q_(d)蒋长清华毕业后Q直接进入了国卡耐基梅隆大学Q参?span lang="EN-US">Raj Reddy领导?span lang="EN-US">Aura研究计划Qƈ担Q研究E序员?span lang="EN-US">Raj Reddy?span lang="EN-US">1994q获得图灵奖Q也是李开复博士期间的导师。这个项目正是有x适计的Q蒋长浩在其中负责进行基于位|服务的研究Q这U技术现在已非常普遍Q我们手Z?span lang="EN-US">APP都可以获得位|ƈ提供他们的服务,但在当时处于U技领域的前沉K分?span lang="EN-US">

  在进行了两年的项目研I后Q蒋长浩选择l箋深造,前往伊利Z州立大学攻读博士Q研I方向ؓ(f)计算Zpȝ构和~译器。结束四q?span lang="EN-US">UIUC的博士生涯后Q因为对hU技能力的向往Q谷歌也可以提供很棒的研I氛_(d)他加入谷歌,担Q软g工程师,负责大规模计系l性能监测和优化工L(fng)研究和开发,歌的计算机机做优化?span lang="EN-US">

  在谷歌呆了不Cq后Q蒋长浩x加入Facebook。在当时h眼里Facebook不过是一大学生用来校园C交的工P除了一些新奇的产品玩法Q?span lang="EN-US">Facebookq没有什么技术含量。但因ؓ(f)两g事,蒋长看CFacebook的潜力,军_加入FacebookQ一?span lang="EN-US">Facebook开放了自己的^収ͼ通过开放自qAPIQ将|站用户和关pL据开攄W三方开发者。现在相当普遍,但当时是2007q_(d)蒋长认是一个创举,从此?span lang="EN-US">Facebook刮目相看;二是2007q?span lang="EN-US">10月,微Y?span lang="EN-US">Facebook投资2.4亿美元,Facebook估值推C150亿美金?span lang="EN-US">

  谈及h对蒋长浩的媄响,他认为:(x)“谷歌是一个伟大的技术公司,从技术到理Q牛萃,在U环境氛围里Q我学习(fn)到很多,做事的方式如代码审核的严谨,目理的苛刅R但同时又感觉到Ch的发挥空间太,挑战性不够。?span lang="EN-US">

  现在看来Q蒋长浩?span lang="EN-US">Facebook是一个明智的军_Q正好赶?span lang="EN-US">Facebook的高速增长,开始向全社?x)开放,也让蒋长展C出了自p人的技术能力?span lang="EN-US">

  因ؓ(f)用户增长q快和功能的增加Q?span lang="EN-US">Facebook的后台遇C很大的问题,服务器压力很大,用户打开Facebook的页面^均速度需?span lang="EN-US">6?span lang="EN-US">7U,q让马克·扎克伯格非常紧张Q早?span lang="EN-US">Facebook的社交网?span lang="EN-US">friendster正是因ؓ(f)用户q多无法承蝲而衰落的?span lang="EN-US">

  Facebook的技术h员多是美国名校毕业的q轻人,天资聪颖Q但大规模网站系l的架构l验,Facebook的网站性能问题一直很严峻。ؓ(f)?span lang="EN-US">Facebook成立了技术最强?zhn)?span lang="EN-US">20人特别行动队Q进入公怸久的蒋长也被抽调其中。花了一q多的时_(d)蒋长发明的XHProf?span lang="EN-US">Quickling?span lang="EN-US">BIGPIPE{工具和技术,帮助Facebook网站的体验速度加速了一倍多QvC很大的作用,马克也多ơ对他所做的贡献表示感谢。之后,Facebook开源了XHProf工具Q成为全世界PHPE序员必不可的性能优化工具之一。蒋长浩也发表和分n了关?span lang="EN-US">Quickling?span lang="EN-US">BIGPIPE技术的学术文章。从此,该技术得C全世界众多知名网站的q泛使用Q如国内的新,淘宝Q国外的LinkedInQ?span lang="EN-US">Quora{网站?span lang="EN-US">

  之后蒋长一直在Facebook解决性能的问题,他开发一些内部工h帮助没有l验的工E师使用Q做了两三年之后Q他开始有了回国创业的x。当他第一ơ提职后Q他的经理和CTO都极力挽留,但ƈ没有说服他。马克却只用了两个理由就成功了。“一Q我理解你,做了那么久性能优化实很容易厌烦,以你?span lang="EN-US">Facebook的A(ch)献,你完全可以在Facebook挑选Q何一件你感兴的事,或者去M一个团队做M产品。二Q?span lang="EN-US">Facebook已经在启动上市了Q你是早期加入的员工Q经历了从初创到上市的阶D,如果你能完整走完q个阶段Q能学到很多东西Q这对很多h来说Q一辈子可能只有一ơ这L(fng)Z(x)。除非你回中国做的事情必Lq个时刻Q否则我再待一D|间。”之后蒋长浩M产品部门Q?span lang="EN-US">2012q?span lang="EN-US">5月䆾Q?span lang="EN-US">Facebook成功上市。同q?span lang="EN-US">8月䆾Q蒋长浩dFacebookQ这ơ马克没有l留他,在对他表C感谢以后,对他_(d)(x)?span lang="EN-US">Good luck!需要帮助可以来找我。”?span lang="EN-US">

  从技术到产品的角色适应Q学?/span>

  作ؓ(f)一名高U科学家Q从头开始学做市场,对于蒋长来说是一件有挑战的事Q好在他喜欢挑战Q他信奉?span lang="EN-US">Learn by doing”的哲学。而且在美国学?fn)工作十q之久,再次回国Q离开太久Q对于中国用户和市场的不够深入了解,也让他在创业途中遇到很多困难?span lang="EN-US">

  回国后的W一Ƒֈ业品,蒋长选择做基于社交关pd享吃喝玩乐的APPQ基于在Facebook的经验,他希望利用熟人社交来做服务,但当时大安已经在用大众点评了,W一ƾ品就q样无疾而终?span lang="EN-US">

  2013q_(d)国外比特币发展火爆,q时IDG资本的李丰看C中国市场的机?x),扑ֈ了蒋长浩Q希望一起合作比特币。v初蒋长浩对于比特币不怎么感兴,不过当他做了技术研I之后发现比特币的技术理늛当先q。他认ؓ(f)非常P因而决定做比特币,q在8月成立币行?span lang="EN-US">

  在币行上U的W二天,出了一条“央行等五部委发布《防范比特币风险的通知》”的新闻Q两条新d时出现在国内某门L(fng)技版头条。蒋长浩和其团队认ؓ(f)q个通知模棱两可Q一斚w通知防范风险Q另一斚w又认可合法性。在分析之后他们选择l箋做下去,但最l因Z国的市场环境Q只能放弃?span lang="EN-US">

  蒋长ƈ没有气馁Q之后他又将目光瞄向了二手R市场Q这是一个几万亿的市场,传统的渠道效率低下,但要做进d得需要线下资源积累,有比较大的难度。现在回q头再看Q蒋长浩认ؓ(f)旉点合适,方向正确Q但是切入点没有扑֯Q也没有快速找到系l化Ҏ(gu)获得优质车源的方法,从而失掉这个机?x)?span lang="EN-US">

  技术思维做品杀入社?span lang="EN-US">O2O

  从吃喝玩乐的分nQ比特币再到二手车,周{几番后,蒋长最l在今年1月进入自己兴已久的C֌O2OQ专注便利店。这ơ,他做了充的准备?span lang="EN-US">

  首先是在北京做长旉的调研,调查有关便利店的数量、流水、用户和订单Q在访谈了几十家商家后,他发现很多商家已l提供电(sh)话下单的服务Qƈ且每天电(sh)话下单的比例可以辑ֈ50%。“这有得可做。”他_(d)“这个需求就是现实存在的Q便利店可以成ؓ(f)很多C֌生活服务的h口,未来横向延展性也很好Q用h众多,比其他社?span lang="EN-US">O2O频次高很多,而且与打车相比,客单价十分相|对于便利店老板来说Q单量会(x)比司机的更多。虽然便利店O2O挑战很大Q但至今市场上仍没有巨头出现Q虽然有困难Q但希望也很大,而且q是我一直想做的C֌O2O”?span lang="EN-US">

  在朝阛_的四个便利店做实验时Q上U没q两天,日订单就C一癑֍Q这l了蒋长很大的信心。在2月中旬上U后Q?span lang="EN-US">3月底覆盖了北京朝队뀁v淀(wn)、望京等地区Q与300多家C֌店达成合作,4月获?span lang="EN-US">IDG数百万美?span lang="EN-US">A轮融资?span lang="EN-US">

  当李丰第一ơ听到蒋长浩要做C֌便利店时是不的态度。蒋长浩认ؓ(f)Q李丰可能是担心q片市场已成UvQ而且C֌O2O不太能发挥自q专长。ؓ(f)此蒋长浩做了大量的市研,在上U之后,很快取得了不错的数据Q之后再找李丰时Q很快就定了投资?span lang="EN-US">

  蒋长将技术装备成为有cx团队最大的优势。一般的O2O扩展业务都会(x)采取人v地推战术Q外卖市场是典型的例子,但在C֌便利店领域,有米有只用了别h几分之一的地推h员就取得了更好的效果。有cx通过开?span lang="EN-US">BD内部工具Q地推h员可以看到自己地推的成果Q商家的交易和用户和反映Q公怸BD可以实现有效的实时沟通,一旦出现问题,可以q速解冻I提高用户体验。另一斚wQ运用系l化的方法,在不同区域测试各U推q手D|l计数据Q从数据监测来不断比较,扑ֈ有效Ҏ(gu)Q再规模化推qѝ?span lang="EN-US">

让蒋长浩引以的是有米有的好评一直很高,在评分中辑ֈ4.95分,而随着知名度的上升Q越来越多的用户慕名而来。用L(fng)增长过了商家的增长Q导致一些用L(fng)体验没有得到保障Q让他非常头疹{因此谈及未来有cx的发展,蒋长决定l提高北京的商家密度Q让更多用户更方便用。在覆盖面方面,目前有米有已覆盖北京d区大部分区域Q在接下来一两个月,有米有会(x)考察其它城市Q早日扩大有cx的服务范围?span lang="EN-US">

转自《齐鲁晚报?span lang="EN-US">2015q?span lang="EN-US">6?span lang="EN-US">3?span lang="EN-US">

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