王兴的创业故事：¾U¿ä¸Šäº¤æ˜“、线下消è´?/h2>

2013-03-14 |

王兴åQŒæ ¡å†…网(已经更名为：äºÞZh¾|?span lang="EN-US">)创始人，饭否¾|‘总裁。他1997òq´è¢«ä¿é€åˆ°æ¸…华大学ç”?sh¨´)子工程¾pÀL— ¾U¿ç”µ(sh¨´)专业åQŒæ¯•ä¸šåŽæ‹¿åˆ°å…¨é¢å¥–学金去了美国特拉华大学师从½W¬ä¸€ä½èŽ·å¾?span lang="EN-US">MIT计算机科学博士学位的大陆学者高光荣ã€?span lang="EN-US">

25岁之前的王兴åQŒæœ‰å…¸åž‹çš„三好学生式¾låŽ†åQšä»Ž¼›å¾é¾™å²©ä¸€ä¸­è¢«ä¿é€ä¸Šæ¸…华大学åQŒæ¯•ä¸šèŽ·å¾—奖学金前往¾ŸŽå›½è¯ÖM¹¦ã€?span lang="EN-US">

　　åœ?span lang="EN-US">1997òq´æ¸…华大学电(sh¨´)子工½E‹ç³»è¯ÖM¹¦æœŸé—´åQŒçŽ‹å…´å‚加了清华学生艺术团舞íyˆé˜ŸåQŒèŸ©çš„是一¿Uå«åšâ€œé»„土黄”的传统舞蹈。赤è£æ€¸Šíw«ï¼Œèƒ¸å‰¾l‘一个胸鼓，½I¿ä¸€æ¡ç²—布裤子ã€?span lang="EN-US">

　　2004òq´åˆåQ?span lang="EN-US">25岁的他中断了在美国特拉华大学ç”?sh¨´)子与计½Ž—机工程¾pȝš„博士学业åQŒä»Ž¾ŸŽå›½å›žå›½åˆ›ä¸šã€‚“当旉™™¤äº†æƒ³æ³•å’Œå‹‡æ°”外，一无所有，我读完本¿U‘å°±åŽÖMº†¾ŸŽå›½åQŒé™¤äº†åŒå­¦æ²¡ä»€ä¹ˆç¤¾ä¼šå…³¾p»ï¼Œå›žæ¥åŽæ‰¾åˆîCº†ä¸€ä¸ªå¤§å­¦åŒå­¦ï¼Œä¸€ä¸ªé«˜ä¸­åŒå­¦ï¼Œä¸‰ä¸ªäººåœ¨é»‘暗中摸索着开òq²äº†ã€‚”王兴回忆说ã€?span lang="EN-US">

　　王兴最新的创业™å¹ç›®åˆ™æ˜¯¾ŸŽå›¢¾|‘ã€?span lang="EN-US">2009òq?span lang="EN-US">7月，王兴的饭否网因故被关闭，直到2010òq?span lang="EN-US">1月，饭否依然开张无望，于是他萌发了创徏一个类ä¼?span lang="EN-US">Groupon¾|‘站的念头。美团获得红杉资本“超˜q?span lang="EN-US">1000万美元”的风险投资ã€?span lang="EN-US">

　　王兴åQšæˆ‘的创业故äº?/span>

　　˜q‡åŽ»ä¸‰å¹´æˆ‘们取得了很好的成ç‡WåQŒä½†æ˜¯æˆ‘们不光要看过去，˜q˜æ›´è¦å‘前看åQŒè¦çœ‹å¾ˆå¤šå°†æ¥çš„事情。所以，我准备了一个非常简短的PPTåQŒè¿™ä¸ªåªæœ‰ä¸€™å늚„PPTåQŒè·Ÿå¤§å®¶åˆ†äín一下ã€?span lang="EN-US">

　我们先简单看一下这个事实，¾lè¿‡ä¸‰å¹´çš„努力，我们已经成äؓ无可争议的“团购老大”，我们的市åœÞZ†¾é¢æ˜¯½W¬äºŒåçš„两倍左叟뀂大家肯定非常关心，更想听到一个词åQŒä¸ä»…是团购åQŒæ›´æ˜?span lang="EN-US">O2Oã€?span lang="EN-US">O2O是一个非常新鲜的词，它有非常多的解释åQŒå­—面解释是Online To OfflineåQŒçº¿ä¸Šåˆ°¾U¿ä¸‹åQŒå¯ä»¥æœ‰å¾ˆå¤šä¸åŒçš„解读，但是我认ä¸?span lang="EN-US">O2O最重要的一个特征是¾U¿ä¸Šåˆ°çº¿ä¸‹ã€‚就是线上交易，¾U¿ä¸‹æ¶ˆè´¹ã€?span lang="EN-US">

　　大家想一下，传统的电(sh¨´)子商务，不管æ˜?span lang="EN-US">C2CåQŒè¿˜æ˜?span lang="EN-US">B2CåQŒå®ƒå…¶å®žä¹Ÿæ˜¯¾U¿ä¸Šäº¤æ˜“åQŒçº¿ä¸‹æ”¶è´§ã€‚那么我们新çš?span lang="EN-US">O2OåQŒäº’联网部分是类似的åQŒä¸€æ ïLº¿ä¸Šäº¤æ˜“，但是我们做的不是商品的电(sh¨´)子商务，我们做的重点是本地服务的ç”?sh¨´)子商务åQŒé‚£ä¹ˆï¼Œæœ€é‡è¦çš„特征就是线上交易、线下消费，O2O的两部分中，很重要一部分除了消费ž®±æ˜¯äº¤æ˜“åQŒè¯´åˆîCº¤æ˜“的话，最½Ž€å•è¡¨è¾‘Ö®ƒçš„这个值就是交易额ã€?span lang="EN-US">

　　我们æ˜?span lang="EN-US">2010òq?span lang="EN-US">3æœ?span lang="EN-US">4号上¾U¿ï¼Œåˆ°å½“òq´åº•åQŒæ€Õd…±çš„交易额æ˜?span lang="EN-US">1.4亿，åˆ?span lang="EN-US">2011òq´çš„时候，我们增长äº?span lang="EN-US">10倍左叟뀂一斚w¢æ˜¯åŸŽå¸‚的扩张åQŒå¦ä¸€æ–šw¢æ˜¯å„个城市的深度挖掘åQŒæ‰€ä»¥æˆ‘ä»?span lang="EN-US">2011òq´å®žçŽîCº†10倍的增长åQŒäº¤æ˜“额ä¸?span lang="EN-US">14.6äºÑ€‚到2012òqß_¼Œæˆ‘们的团队进一步增强，而且在移动互联网斚w¢åQŒæˆ‘们的市场份额˜q…速上升，所以又实现äº?span lang="EN-US">3.8倍的增长åQ?span lang="EN-US">2012òq´æ€ÖM½“交易额是55.5äºÑ€‚但是我们在整个团购市场里，份额˜q˜ä¸­‘…过30%åQŒè¿˜æ˜¯ä¸ªå¾ˆå°çš„比例ã€?span lang="EN-US">

　　˜q‡åŽ»ä¸‰å¹´åQŒæˆ‘们的˜q›å±•éžå¸¸™åºåˆ©åQŒåœ¨å¤§å®¶å…±åŒçš„努力下åQŒå–得了非常可观的前景。但是，站在˜q™ä¸ªæ—‰™—´ç‚¹ï¼Œæˆ‘们往前看åQŒå°±ä¼šçŸ¥é“我们之前还是非常小的一件事情。我记得非常清楚åQŒåœ¨2011òq?span lang="EN-US">3æœ?span lang="EN-US">4åøP¼Œä¹Ÿå°±æ˜¯ç¾Žå›¢ä¸Š¾U¿ä¸€å‘¨å¹´çš„发布会上，也就是我们率先提出“过期包退”等消费者保障计划的会议上，我跟大家交流åQŒå¯èƒ½æœ‰äº›ähè®°å¾—åQŒå½“时我认äØ“˜q™ä¸ªäº‹æƒ…æœ?span lang="EN-US">900亿的规模。现在回头看åQŒä¸¤òq´è¿‡åŽÖMº†åQŒæˆ‘们对行业的理解加æ·×ƒº†ä¸€äº›ï¼Œæˆ‘们知道之前看来非常疯狂的估计，现在看是非常非常保守的一个事情ã€?span lang="EN-US">

　　事情的进展比所有äh的想象还要更快，55亿听èµäh¥æ˜¯ä¸ªå¾ˆå¤§çš„数字，但它其实只是很小的一½W”。我们可以从很多角度来理解这个事情，全国æœ?span lang="EN-US">13亿ähåQ?span lang="EN-US">55亿的意思是åQŒæ‘Šåˆ°æ¯ä¸ªähíw«ä¸Šåªæœ‰4块钱。大家一听肯定乐èµäh¥åQŒå¯¹æœ¬åœ°æœåŠ¡æ¥è®²åQ?span lang="EN-US">4块钱æ ÒŽ(gu¨©)œ¬ä¸èƒ½òq²ä“Q何事情。而我们给消费者提供更多更好更便宜的吃喝玩乐，吃喝玩乐是每个äh都需要的åQŒè€Œä»Šå¤©æŽ¥˜q‘一半的äºÞZ‹É用互联网åQŒæˆ‘们有理由ç›æ€¿¡éšç€æ—‰™—´çš„推¿U»ï¼Œéšç€æˆ‘们服务˜q›ä¸€æ­¥æ·±å…¥ï¼Œæ‰€æœ‰äh都可以用互联¾|‘、移动互联网的方式去享受他们需要的吃喝玩乐的服务，所以这是个万亿的市场ã€?span lang="EN-US">

　　从另一个角度来è®ÔŒ¼Œæˆ‘们前面做了55.5亿，而大家知道去òq´åŒåä¸€æ·˜å®å¤©çŒ«ä¸€å¤©çš„促销‹zÕdŠ¨åšäº†191亿，淘宝天猫发展的非常好åQŒä»–们的ä¸ÕdŠ›æ˜¯åšå•†å“çš„电(sh¨´)子商务，我们完全有理ç”Þq›¸ä¿¡æœåŠ¡çš„ç”?sh¨´)子商务是一个规模完全不逊于商品ç”?sh¨´)子商务的市场。这一点也可以从另外一个报告中看出来，如果大家å…Ïx³¨å®è§‚形势的话åQŒå°±å¯ä»¥çœ‹å‡º2012òq´å…¨å›?span lang="EN-US">GPD和各个äñ”业的分布åQŒæˆ‘ç›æ€¿¡2012òq´æ˜¯½W¬ä¸‰äº§ä¸šäº§å€¼å°äºŽç¬¬äºŒäñ”业äñ”值的最后一òq´ã€‚第三äñ”业就是服务业åQŒè·Ÿ½W¬äºŒäº§ä¸šå·¥ä¸šçš„äñ”值差距在飞速的¾~©å°ã€‚从今年开始，¾lŸè®¡æŠ¥å‘Šè‚¯å®šä¼šæ˜¯½W¬ä¸‰äº§ä¸šæœåŠ¡ä¸šæ€ÖMñ”值大于第二äñ”业，而美团恰恰做的是½W¬ä¸‰äº§ä¸šåQŒæ˜¯æœåŠ¡ä¸šçš„ç”?sh¨´)子商务ã€?span lang="EN-US">

说到˜q™é‡ŒåQŒæˆ‘惌™¯´åQŒåˆšæ‰æˆ‘们在感谢所有的事情之后åQŒå…¶å®žæˆ‘们还要感谢这个时代给了我们这个机会，如果没有互联¾|‘，没有¿UÕdŠ¨äº’联¾|‘的普及åQŒæˆ‘们没法接触消费者，如果没有整个中国¾læµŽçš„发展，ž®¤å…¶æ˜¯æ—¥å¸¸æ¶ˆè´¹çš„发展åQŒæˆ‘们不会有丰富的土壤，我们所有的努力、所有的工作包括创新其实都是在大的土壤上åQŒæ‰€ä»¥è¦æ„Ÿè°¢˜q™ä¸ªæ—¶ä»£ã€?span lang="EN-US">

　　我们往下看åQŒè¿™ä¸ªæ˜¯ä¸€ä¸ªæ€ÖM½“的计划，我们希望2013òq´ç¾Žå›¢çš„交易额能够达åˆ?span lang="EN-US">188亿，相比2012òq´æ˜¯3.4倍的增长。这是一个非常值得努力的目标，但åƈ不是遥不可及的目标，相反åQŒå®ƒè·Ÿæˆ‘们以往一æ øP¼Œ˜q˜æ˜¯ä¸€ä¸ªé€‚度保守的目标ã€?span lang="EN-US">2013òq?span lang="EN-US">1月，我们的销售额辑ֈ°äº†å…«äº¿å¤šåQŒå¼€ä¸ªçŽ©½W‘，即ä‹É我们˜q™ä¸€òq´ä¸˜q›æ­¥åQŒåäºŒä¸ªæœˆä¹Ÿä¼šè¶…˜q‡ä¸€ç™¾äº¿ã€‚以往每年我们都超额完成了目标åQŒéƒ½æ¯”我们预计的发展得更好ã€?span lang="EN-US">

　　今天我们开的是òq´ä¼šåQŒä¹Ÿæ˜¯ç¾Žå›¢ä¸‰å‘¨å¹´çš„庆典。我们回™å¾è¿‡åŽÖM¸‰òqß_¼Œä¹Ÿè¦å±•æœ›æœªæ¥ä¸‰å¹´ã€‚所以，我想跟大家分享另一个目标：2015òq´ç¾Žå›¢åº”该实现全òq´ä¸€åƒäº¿çš„目标ã€?span lang="EN-US">

　　2015òq´ä¸€åƒäº¿åQŒä¸€åƒäº¿æ˜¯ä»€ä¹ˆæ„æ€ï¼Œéš‘֐—?听è“v来是个很大的数字åQŒä½†å…¶å®žòq¶ä¸æ˜¯é¥ä¸å¯åŠï¼Œå› äؓ再难的事情，你只要把它分解、分解、再分解åQŒç„¶åŽæ¯ä¸€æ­¥éƒ½æœ‰ähè´Ÿè´£åQŒéƒ½æœ‰å›¢é˜Ÿè´Ÿè´£ï¼Œæ¯ä¸ªäººéƒ½é è°±åQŒæ•´ä¸ªäº‹æƒ…就靠谱。如果我们把一千亿½Eå¾®åˆ†è§£ä¸€ä¸‹ï¼Œž®×ƒ¼šå‘现只要我们™åºåˆ©çš„完成今òq?span lang="EN-US">188亿的目标åQŒåŽé?span lang="EN-US">2014ã€?span lang="EN-US">2015òqß_¼Œòq›_‡æ¯å¹´åªè¦å¢žé•¿140%åQŒä¹Ÿž®±æ˜¯æ¯å¹´2.4倍，åˆ?span lang="EN-US">2015òq´å°±èƒ½é¡ºåˆ©å®Œæˆä¸€åƒäº¿çš„目标。每òq´å¢žé•?span lang="EN-US">140%åQŒè¿™æ˜¯æ¯”我们˜q‡åŽ»å‡ å¹´éƒ½è¦æ…¢å¾—多的数字。只要我们不犯错误，只要我们产品斚w¢æ›´åŠ æ·±å…¥åQŒå•†å“é€‰æ‹©æ›´åŠ ä¸°å¯ŒåQŒèƒ½å¤Ÿå§‹¾lˆä¿è¯é«˜å“è´¨ã€ä½Žä»äh ¼åQŒä¿è¯éžå¸æ€¾¿åˆ©ï¼Œž®×ƒ¸€å®šèƒ½å¤Ÿå®Œæˆè¿™ä¸ªç›®æ ‡ã€‚因为消费者需求是如此的旺盛，而商家的需求也是如此的强烈åQŒæˆ‘们有理由非常快速的发展ã€?span lang="EN-US">

　　大家注意看我的标题是“从¾ŸŽå›¢çš„三òq´åˆ°O2O的十òq´â€ï¼Œæœ¬ä¸–¾Uªç¬¬ä¸€ä¸ªåòq´æ˜¯ä¼ ç»Ÿç”?sh¨´)子商务蓬勃发展的十òqß_¼Œåˆ?span lang="EN-US">2010òq´åˆåQŒéšç€å›¢è´­çš„发展，O2O才真正开端。那么，我相信本世纪½W¬äºŒä¸ªåòq´ä¼šæ˜¯ä¸€ä¸?span lang="EN-US">O2O的十òqß_¼Œè€Œå›¢è´­å› ä¸ºéžå¸¸å¥½çš„契å?span lang="EN-US">O2O最重要的特征，¾U¿ä¸Šäº¤æ˜“、线下消费，所以是一个非常好的切入点。随着三年旉™—´˜q‡åŽ»åQŒæˆ‘们和最初相比，从最初只开通一个城市，每天只有一单，每单只放一天，现在已经发生了很多变化。我们现在有94个城市，每单可以攑־ˆå¤šå¤©åQŒé’ˆå¯¹ä¸€ä¸ªå•†å®¶å¯ä»¥æœ‰å¤šä¸ªæ–ÒŽ(gu¨©)¡ˆåQŒæˆ‘们同时在¾U¿çš„有几万单åQŒæ¶ˆè´¹è€…选择­‘Šæ¥­‘Šä¸°å¯Œã€‚只要我们沿着“更多、更好、更便宜的吃喝玩乐”这个方向去做，¾l™æ¶ˆè´¹è€…最丰富的选择åQŒä¿è¯ä½Žçš„ä­h(hu¨¢n)æ û|¼Œé è°±çš„服务以及各¿Uä¾¿åˆ©çš„方式åQŒåŒ…æ‹?span lang="EN-US">PCåQŒåŒ…括手机，˜q™æ˜¯ä¸€ä¸?span lang="EN-US">O2O最好的切入炏V€‚所以，我们掌握O2O的十òqß_¼Œæˆ‘们要对自己有信心ã€?span lang="EN-US">

　　¾lè¿‡ä¸‰å¹´çš„努力，我们取得了非常好的进展，目前我们æœ?span lang="EN-US">4千万消费者，20万合作商æˆøP¼Œè€Œä¸”åQŒå‰é¢è¿˜æœ‰æ›´å¤šçš„消费者、更多的商户½{‰å¾…我们åŽÕd¼€å‘。那么我们大胆的展望一下，到这个十òqß_¼Œä¹Ÿå°±æ˜?span lang="EN-US">O2O的前十年¾l“束的时候，我们希望¾ŸŽå›¢åœ¨ä»€ä¹ˆä½¾|?span lang="EN-US">?

　　åˆ?span lang="EN-US">2020òq´çš„时候，å½?span lang="EN-US">O2O的前十年¾l“束的时候，我相信美团全òq´çš„交易额能­‘…过一万亿。这同样是一个看èµäh¥éžå¸¸å¤§çš„、似乎遥不可及的目标åQŒä½†æ˜¯åªè¦æŠŠå®ƒåˆ†è§£ï¼Œç„¶åŽæ¯ä¸€æ­¥éƒ½æœ‰äh去落实，ž®×ƒ¸ä¼šé‚£ä¹ˆå›°éš¾äº†ã€‚我跟大家分享一下最½Ž€å•çš„计算方式åQŒä»Žä¸€åƒäº¿åˆîC¸€ä¸‡äº¿æ˜¯åå€ï¼Œå¦‚果我们¾l™è‡ªå·×ƒº”òq´çš„æ—‰™—´åQŒåã^均每òq´åªè¦å¢žé•?span lang="EN-US">60%åQŒä¹Ÿž®±æ˜¯1.6çš?span lang="EN-US">5‹Æ¡æ–¹ž®Þpƒ½å®žçŽ°­‘…过10倍的增长。当整个½W¬ä¸‰äº§ä¸šæ˜¯æ•°åä¸‡äº¿è§„模的时候，当五òq´åŽäº’联¾|‘普及进一步提高，消费者手æœÞZ¸Š¾|‘的普及度进一步提高的时候，我们没有理由不相信整个äñ”业会是一个巨大的产业。而我们作ä¸ø™¿™ä¸ªäñ”业的领跑者，ž®†é€šè¿‡æˆ‘们的努力，通过我们的创斎ͼŒé€šè¿‡æˆ‘们各方面的服务¾l§ç®‹é¢†è·‘下去ã€?span lang="EN-US">

　　我们要成ä¸?span lang="EN-US">O2Oæ–šw¢æœ€å¤§çš„òq›_°åQŒé‚£ä¹ˆåˆ°2020òq´åˆ°æ¥çš„时候，我们有理ç”Þq›¸ä¿¡æˆ‘们应该把目标讑֮šåœ¨è¶…˜q‡ä¸€ä¸‡äº¿ä¸Šé¢ã€‚所以，˜q™æ˜¯ç›®æ ‡åQŒç›®æ ‡ä¸½Ž¡å®ä¼Ÿä¸å®ä¼ŸåQŒå…¶å®žä½ åªè¦åŽÕdˆ†è§£å®ƒåQŒå°±å¯ä»¥ç†è§£å®ƒï¼Œè€Œä¸”我相信一个高的目标是会对每个人都会有‹È€åŠ×ƒ½œç”¨çš„åQŒè¿™æ˜¯è¿‡åŽÖM¸‰òq´ç»™æˆ‘最大的感受。刚开始的时候，坦率的说我认ä¸ø™‡ªå·±å¾ˆä¹è§‚åQŒä½†æ˜¯æˆ‘没想到消费者需求是如此的旺盛，O2O˜q™ä¸ªäº‹æƒ…发展的如此迅速，而我们的团队是如此的¾l™åŠ›ã€‚所以，在这个时间点åQŒæˆ‘ç›æ€¿¡æˆ‘们有理由骄å‚ÔŒ¼Œæœ‰ç†ç”Þp‡ªè±ªï¼Œä½†æ˜¯æˆ‘们更有理由要看到前面还有更长的路，更大的空间ã€?span lang="EN-US">

　　O2O的十òq´å°†æ³¨å®šæ˜¯ä¸€ä¸ªæ—¢ç‰›é€¼åˆè‹¦é€¼çš„十年。说它牛é€û|¼Œæ˜¯å› ä¸ø™¿™ä¸ªäº‹æƒ…会非常非常的大åQŒç¬¬ä¸‰äñ”业怎样­‘…过½W¬äºŒäº§ä¸š?互联¾|‘将极大影响˜q™ä¸ªäº‹æƒ…。所以，O2O˜q™ä¸ªäº‹æƒ…非常大，ž®†ä¼šéžå¸¸ç‰›é€¹{€‚但是，另一斚w¢è¯´è‹¦é€û|¼Œæ˜¯å› ä¸ºå¤§å®‰™ƒ½çŸ¥é“åQŒæˆ‘们不½Ž¡åœ¨å“ªä¸€ä¸ªéƒ¨é—¨ï¼Œå“ªä¸€ä¸ªçŽ¯èŠ‚，竞争都非常激烈，消费者、商家各¿Uå„æ ïLš„需求，而这个事情注定是一个要求高品质、低ä»äh ¼çš„事情，˜q˜æœ‰ä¸€ä¸ªå¾ˆé‡è¦çš„因素是低毛利。我们需要在各个环节通过每个人的努力åQŒé€šè¿‡æ•´ä¸ª¾l“æž„çš„è°ƒæ•ß_¼Œé€šè¿‡½Ž¡ç†çš„提升，通过产品技术的革新åQŒä¸æ–­æé«˜æ•ˆçŽ‡ã€é™ä½Žæˆæœ¬ï¼Œ¾l™æ¶ˆè´¹è€…提供更高品质、更低ä­h(hu¨¢n)格的服务ã€?span lang="EN-US">

　　在这里，我们要记住一句话“你å¯ÒŽ(gu¨©)œªæ¥è¶Šæœ‰ä¿¡å¿ƒï¼Œä½ å¯¹çŽ°åœ¨­‘Šæœ‰è€å¿ƒâ€ï¼Œå¯èƒ½æŽ¥ä¸‹æ¥ä¸€òq´ã€ä¸¤òq´ã€ä¸‰òqß_¼Œéƒ½ä¼šæ˜¯éžå¸¸ç…Žç†¬çš„苦逼的事情。但是，我们要做的事情是非常光明、有巨大前景的事情，我希望大家跟我一样对未来很有信心åQŒå¯¹çŽ°åœ¨å¾ˆæœ‰è€å¿ƒã€?span lang="EN-US">

转自 世界¾lç†äº?span lang="EN-US"> 2013òq?span lang="EN-US">3æœ?span lang="EN-US">14æ—?span lang="EN-US">