王玲Q?span lang="EN-US">1987?span lang="EN-US">1992q就M清华l管学院国民l济理专业Q获学士学位?span lang="EN-US">1997?span lang="EN-US">2000q就M清华l管学院工商理专业Q获工商理士学位?span lang="EN-US">1992q加入清华光集团，工作至今Q现ȝ光数码有限公司副ȝ理兼q营ȝ理?
20世纪90q代初，在中国经持l增长的背景下，企业也不断加快经营节奏，竞争压力q企业更积极地q行购ƈ、投资、引入新技术以?qing)进行管理变革，紫光也不例外。变革中Q很多h来来往往Q然?span lang="EN-US">1992q毕业后加入光的王玲却在q隅“一亩三分地”上“深耕勤挖”，开拓出?jin)属于自q人生宝藏?span lang="EN-US">
从清华园启航
q去?jin)将q?span lang="EN-US">20q的本科生活Q再ơ回忆v来，王玲依然觉得清晰。和大部分学生的大学生活一Pq部?sh)?jing)的开端，便是一场“下马威”般的军训?span lang="EN-US">
开学第一天，她还没来得及(qing)走走看看q个自己梦想中的清华园，和同学们一P闹哄哄地被火车拉C(jin)位于张家口的新兵训练营，开始ؓ(f)期一个月的军训。班MQ韩秀云老师不放?j)这初来乍到的新生Q丢下自己刚断奶的孩子，陪着他们“训”了(jin)一个月Q辞别家人来京求学的王玲强烈感受C(jin)韩老师“亦师亦母”的x(chng)?span lang="EN-US">
l历?jin)军训的砺Q又要开始从高(sh)转向大学的“蜕变”，“那时候老师l常d舍和我们聊天Q给我们讲学?fn)方法，解决生活中的困难”，王玲在老师的帮助下很快适应?jin)大学的学?fn)和生zR也正是同老师们的朝夕相处Q她的n上逐渐打上?jin)“清华烙印”。“我们^时和李子奈老师、韩U云老师、陈章武老师、朱宝宪老师{接触都很多Q他们都是很温和、没有架子，但又非常有原则、做事十分认真。当时学l济学读l济cȝ著作Q老师要求隔一D|间就要写一大论文Q每文章交上去后都?x)得到老师l致地批改与指导Q来不得半点凑合与马虎。老师Zh处事的风格潜U默化地影响?jin)我。”王玲回忆说?span lang="EN-US">
在老师的引路下Q王玲畅游在学习(fn)的vz里。各U特色实跉|动，也让Ҏ(gu)݅取了(jin)d?span lang="EN-US">
大三暑假Q王玲和同学们去沈阳重型机械厂实?fn)。他们白天在厂里实习(fn)Q晚上就住在工厂旁边的中学里Q把桌椅攒v来当床。沈阳重型机械厂是一家好几万人的企业Q王玲和同学们在各个车间、办公室轮岗实习(fn)Q见识了(jin)工厂的各U业务以?qing)办事流E，以往书本上的描述Q在q里变得真实Q摸得着Q看得见。这ơ实?fn)，让经专业的王玲大开眼界?span lang="EN-US">
在学校也有动手实늚Z(x)Q金工实?fn)是清华ȝ学生动手能力的传l课E，车铣刨磨h都要l历。正是在那个特别的课堂上Q王玲感受到Q“那时候，不看谁文化知识学?fn)得好，一个月里谁能做Z个脸盆架才是好学生。金工实?fn)不仅锻g(jin)我的动手能力Q也使我认识到对力的评h(hun)有着更宽q的范围。?span lang="EN-US">
大五那年Q王玲来到v淀(wn)(ch)政局公费ȝ办公室实?fn)，有机会(x)?jin)解到一些机兛_位的工作内容。那Ӟ办公室的工作人员带着王玲dU医院进行调查，审查各种公费ȝ报销单据。主这工作的副局长还让王玲参与到h(wn)区公费医疗改革方案的赯中，因此王玲阅?jin)很多这斚w的资料，d学习(fn)Qؓ(f)单位献计献策。以至于到现在还对医疗改革问题有着十分厚的兴?span lang="EN-US">
l管学院丰富的实践课E，使王玲在一定程度上?jin)解到各U不同性质单位的工作内容，q有Z(x)走进企业内部Q熟(zhn)了(jin)各项理程?span lang="EN-US">
在白U怸创作
五年的本U生zd快结束了(jin)Q带着清华的烙华ͼ王玲站在?jin)就业的岔\口。当q王玲的毕业论文是关于科技成果的{换，为完成论文，在导师的引领下，王玲Ҏ(gu)华光（那时叫清华大学科技开发d司）(j)的发展有?jin)一些了(jin)解，当时q是最大的一家将学校U技成果q行产品化、业化的机构。抱着试试看的?j)态，她参加了(jin)面试。“正好遇C个清华的学长面试我，他睿且很有领导力Q在他的描述中光的未来大有可ؓ(f)Q于是我军_留在q儿。”回忆v那个自q人生与光紧紧联pd一L(fng)重要军_Ӟ王玲觉得q也是水到渠成?span lang="EN-US">
90q代初，紫光以科技成果产业化ؓ(f)主营业务。初入社?x)的王玲承担起品的市(jng)场推广工作。从学校到工作岗位，白纸一张的王玲几乎每一样东襉K要学?fn)。工作第一天，她就遇到一件o(h)人头疼的事。上U让她用WPSQ当时的一U文字处理YӞ(j)做一个文Eѝ王玲之前从没有用过WPSQ又加上旉紧迫Q她只好现学软g。熬?jin)整整一个通宵Q学?x)?jin)WPS的大部分命o(h)Q赶在上U上班前把做好的文稿攑֜?jin)他的桌上。这件事也王玲发现?jin)自q潜力Q只要努力，没有学不?x)的东西?span lang="EN-US">
王玲也经历过许多大大小的挫折。有一ơ一个大目已经C(jin)谈判的最后阶D，老总让王玲先去和客h招呼Q安排双方见面，q把自己与客户的谈判条件告诉了(jin)王玲。与客户联络的过E中Q王玲出于促(j)成项目的急切?j)情Q把老L诺的条g也告诉了(jin)Ҏ(gu)。双方见面，目最l谈成，老d狠狠批评?jin)王Ԍ提前把“底牌”告诉对方等于公司毫无退路。那ơ挨Ҏ(gu)她工作这么多q中受过的最严厉的一ơ，也让Ҏ(gu)白了(jin)谈判是怎么回事Q谈什么，怎么谈，什么时Q以?qing)与周围的h如何配合Q等{。在一ơ一ơ的ȝ中，王玲从一无所知，到自q立去谈判大项目，从一个年ȝ毕业生到以专业的角度、专家的l验说服客户Q公怸断增长的业W使王玲看C(jin)自己的进步?span lang="EN-US">
在最初的一张白U怸Q王玲一W一dU篏Q认真细致地描绘Q逐渐形成?jin)自q“创作”风根{?span lang="EN-US">
借^台而跃q?span lang="EN-US">
1997q_(d)MBA实施全国联考，Z(jin)更系l地掌握理知识Q解军_际工作中遇到的问题，王玲又一ơ以学生的n份回到清华园Q开始了(jin)清华MBA的学?fn)?span lang="EN-US">
王玲很珍惜这ơ学?fn)的Z(x)。由于工作经帔R要出差，又不能耽误评Q她常常从机场直奔课堂，三年下来Q她很自豪，因ؓ(f)自己几乎从未~。实际工作的l验Q王玲?span lang="EN-US">MBA评内容的理解更加深入，pȝ地学?fn)她在理论知识上有了(jin)很大长q，从而重新梳理了(jin)自己的工作和理思\。那D|_(d)工作与学?fn)要兼顾Q“我学会(x)?jin)换脑，白天全是工作的事Q晚上回家看书、写作业Q全是学?fn)的事。”王玲通过?j)无旁骛的沉潜，在学习(fn)中U蓄着能量?span lang="EN-US">
MBA期间Q王玲还弥补?jin)本U未做过班q部的遗憾，当了(jin)三年班长。她考虑到同学们都来自各行各业，l织的第一个活动就是请每位同学讲讲自己的行业，“传授”做好各自行业的U诀Q由于都是走读，见面的时间很，她就利用N或午休，使同学们每一ơ到学校的收获都能最大化。王玲说Q通过q个zdQ同学们接触到各行各业的信息Q视野拓宽了(jin)许多Q尤其在后来同学们的个h职业发展以及(qing)业务拓展中，走入一个新的领域，都会(x)惛_Q我有同学在q里Q相互的协作帮衬发挥?jin)巨大作用。即使毕业多q_(d)同学们仍旧要求王玲做班长Q而且授予她“终w班镎(k)的U号。王玲笑着_(d)(x)“既然同学们信得q我Q我也愿意ؓ(f)大家多服务。?span lang="EN-US">
2001q_(d)为适应?jng)场环境变化Q光准备对全国的销售体p进行从独立分公司向销售^台的攚wQ^台改制工作落在王玲n上。当Ӟ紫光在外地的分公司拥有品定价和独立?jng)场q作的权力，分公司的理水^参差不齐、上报库存数量与实际库存?sh)符、应收̎N以到位等问题长期存在Q这U各自ؓ(f)政的局面极大地影响?jin)公司整体运营的效率。^台改制就是将分公总利润中心(j)变(sh)ؓ(f)成本中心(j)Q将分散在各地分公司的定价和?jng)场q作权利收回d司?span lang="EN-US">
要将原来的“诸侯”变成“地方官”，d很大Q既要改Ӟ又要保证公司的正常运转，王玲其形容成“在行进中换车轮”。那D|_(d)Ҏ(gu)天都工作到很晚，׃涉及(qing)C些个人利益，q经怼(x)收到很不客气的邮件。通过几个月的{划Q王玲和她的团队制定出周详政{以?qing)支持^台运行的新流E，q且逐个q_、从上到下地说服Q宣讲方案，妥善安置人员办法。做x(chng)想工作。之后，又通过l致、操作性强的培训每一位业务h员对财务、商务、物等程都一清二楚?span lang="EN-US">
׃思想工作做在前面Q改制工作正式启动后Q仅用一个月旉Q王玲和同事们便d核查?jin)库存，清理了(jin)坏账，q以合理h收回?jin)各公司股权和渠道控制权Q徏立新的薪资体pR改制过E中Q分公司的ȝ理、骨q员工基本没有流失，各项业务未受影响。^台改制理Z(jin)全国的销售管理体Ӟ使成本和业务都变得可控，王玲带领团队打赢?jin)这场没有硝烟的“战斗”?span lang="EN-US">2003q_(d)她又参与l织引进?span lang="EN-US">SAP ERP理pȝQ实C(jin)库存、销售、订单信息的实时更新和共享，q一步mZ(jin)改制的成果?span lang="EN-US">
2006q_(d)q_理中心(j)U_紫光数码有限公司Q王玲担ȝ光数码的q营ȝ理。基于分销h高周转、低毛利的特点，Z证盈利，成本和风险控制v到至关重要的作用。针Ҏ(gu)本控Ӟ王玲建立L(fng)三方物流体系Q通过U学分解订单、控制入库出库节奏等工作程来减各个环节的额外费用Q对于风险控Ӟ她徏立健全了(jin)的信用管理体p，来降低坏账率。除此之外，王玲q积极拓展业务方向，使光数码的业务?span lang="EN-US">IT产品分销拓展到家?sh)和c金融服务等领域。一分耕耘(sh)分收P全国11个^台的营业额从2002q不?span lang="EN-US">10个亿增长为现在的40个亿?span lang="EN-US">
随着程的逐步完善Q这两年Q王玲将自己的工作重Ҏ(gu)在h员的理上，从企业文化的建立、员工行为准则的制定、新员工培训Q到建立公司自己的h力资源胜d模型Q她都一一推进Q亲自参与。她认ؓ(f)Q媄(jing)响公思h力资源管理成效最重要的因素是企业文化的徏立，是员工与企业价D的统一。ؓ(f)?jin)让大家更好地理解企业文化，王玲特别注意搜集w边发生的事例，用案例的方式为公司员工培训。在她的引导下，公司无论是在业务理Q还是h员管理方面，都走向了(jin)更加U学化的发展方向?span lang="EN-US">
俗话说铁打的营盘?gu)水的兵Q然而王玲从来不认ؓ(f)Q自׃于光，只是一个流水的c(din)她一直把企业当作自己的事业来做，有一U强烈的归属感与责Q感，惌把企业做大做强。这大概是王玲在光勤恌耘近二十q的定力之所在吧?/span>Q陈Ƣ）(j)
转自清华大学l管学院 2011q?span lang="EN-US">12?span lang="EN-US">7?span lang="EN-US">
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