2011q?span lang="EN-US">12?span lang="EN-US">1?/span>Q中国高{教育学?x)校友工作研I分?x)第十八ơ工作研讨大会(x)在成都电(sh)子U技大学举行。中国高{教育学?x)秘书长范文曜，电(sh)子U技大学校长汪劲松，中科院院士、浙江大学校长杨卫，清华大学党委常务副书记陈旭，?sh)子U技大学副校长杨晓L{领导和来自163所高校的代表共249人出席大?x)。本ơ大?x)主题是Q新媒体·心服务·兴文化Q采用聘L(fng)关领域专家做主题报告的峰?x)新形式。大?x)共收到论?span lang="EN-US">70，出席人数和收到论文数量均创新高。清华大学党委常务副书记陈旭L大会(x)开q式?span lang="EN-US">
?sh)子U技大学校长汪劲N先致辞。他要介l了学校的历双Ӏ发展情况及(qing)q年来学校校友工作开展情c(din)汪劲松表示Q学校将做好校友创新创业的孵化器、校友事业发展的充电(sh)器、校友企业腾飞的助推器，通过校友工作把h才培ȝ概念延到社?x)，为校友徏功立业提供力所能及(qing)的支持和帮助。他希望借助研讨?x)搭建的q_与代表们׃nl验、共商发展、共叙情谊，为高校校友工作的新发展A(ch)献智慧和力量?span lang="EN-US">
中国高等教育学会(x)U书长范文曜在致辞中表示q次大会(x)是深入诏彻胡锦涛M记在清华大学癑ֹ校庆上的讲话的一ơ重要活动。高校工作要学校h才培dC会(x)人才需求之间的关系衔接好。校友工作研I分?x)是中国高教学?x)所属二U分?x)中zd效果最明显的分?x)之一。他本ơ大?x)取得圆满成功?span lang="EN-US">
清华校友M(x)U书镉K樑代表校友工作研I分?x)第二届理事会(x)做了题为《围l新媒体 心服?兴文?span lang="EN-US"> 不断创新校友工作新理c(din)?span style="mso-bidi-font-weight: bold">?/span>工作ȝ。他_(d)W二届理事会(x)q四q是校友工作发展的机遇期。党的十七大报告q一步明了?/span>C会(x)l织?/span>的概念ƈ首次提出了社?x)组l?span lang="EN-US">?/span>?/span>的新d,教育部成立了C会(x)l织理工作领导组;财政部、教育部出台q实施了对社?x)捐赠配套的新的奖励政策Q《国家中长期教育攚w和发展规划纲要（2010Q?span lang="EN-US">2020q_(d)》和《中央h才工作协调小l关于实施v外高层次人才引进计划的意见》的颁布Q各个高校校友会(x)在国家各w大教育战略和人才战略的实施过E中发挥着重要的作用，校友工作也日益受到各U政府和各高校领导的x与重视。从?x)员的规模和分布、交成果的水^来看Q校友服务的品牌意识、差异化设计、专业化团队的需求开始显玎ͼ服务资源的整合与׃n也提上日E。他?span style="mso-bidi-font-weight: bold">加强兄弟院校校友工作交流Q扎扎实实做好本校校友工作；研究分会(x)工作再上新台Ӟ大力加强互联|等C新媒体徏设，U极搭徏校友工作q_Q校友工作理论研I和探讨不断深入Q与世界一大学的交流q出可喜的一步等五个斚wȝ了研I分?x)四q的工作。他希望C届理事会(x)的工作能够从面向打造专业服务、利用新型媒体、传承主文化三个方面l带领分?x)迈向新高。他向大?x)正式宣布?x)l?st1:chsdate w:st="on" year="2011" month="11" day="30" islunardate="False" isrocdate="False">11?span lang="EN-US">30?/st1:chsdate>举行的校友工作研I分?x)本q度W二ơ常务理事会(x)研究军_Q浙江大学校友M(x)担Q校友工作研究分会(x)W三届会(x)长单位?strong>
江大学校长杨卫院士代表C届会(x)长单位发表讲话。他首先感谢全体?x)员单位?gu)大的信QQ深感责任重大。他阐述了校友工作如何凝聚校友与促进母校发展的关pR他认ؓ(f)要树(wi)立创新理念，要改q工作手D，壮大校友工作队伍Q提升校友工作层ơ，丰富校友工作内涵。杨卫提出四个{变：(x)Q一Q将学校校友工作从一般工作向中心工作转变Q（二）把校友工作从局部工作向全局性工作{变；Q三Q把校友的组l按不同的类型组lv来，形成U|交错的组l网l；Q四Q将校友工作从单个高校的内部zd向多个高校共同参与的、开攑ּq_zd转变。校友工作组l不应只是联l型、服务型l织Q还应是学习(fn)型、研I型l织Q要加强理论研究。他最后表C，进一步徏讑ֈ?x)信息^収ͼ提供高效、便L(fng)q_Q将提高研究层次Q分享研I成果；q一步加Z外一大学的交流、探讨，研究其规律性；推动各地校友zdQؓ(f)地方l济的发展做A(ch)献?span lang="EN-US">
在全体与?x)代表合׃后，大?x)q入主题报告环节?span lang="EN-US">
人民日报C֎|络中心MQ、h民网原总裁何加正做?span style="mso-bidi-font-weight: bold">中国新媒体的发展势?qing)对高校校友工作的推动创新》的主题报告。他回顾了hcd体传播的发展l历Q以U质为媒介的报纸、以甉|L为媒介的q播、以?sh)视图象传播为媒介的电(sh)视Q称之ؓ(f)W一媒体、第二媒体和W三媒体。上世纪?ji)十q代开始发展的以互联网技术ؓ(f)媒介的网l媒体，本世U开始以手机为接收终端、以Ud|络Z输通道的个性化媒介手机媒体Q也已被Zq泛认同为第四媒体和W五媒体。第四媒体和W五媒体都属于新媒体。他从新媒体发展呈现的三大趋势讲qC对hcȝ?x)生的q泛而深ȝ颠覆性媄(jing)响。即Q（一Q新媒体的移动化成ؓ(f)目前和未来发展的主要势Q随着互联|正在向?/span>可移?span lang="EN-US">?/span>?span lang="EN-US">?/span>便携?span lang="EN-US">?/span>方向加速发展，Ud互联|将很快越传统互联|成Z；Q二Q社交化已成新媒体发展趋势，C交媒体已覆盖生zȝҎ(gu)面面Q（三）微博{新媒体业态方兴未艾。微博以?qing)后l的新媒体将从根本上改变C会(x)。他认ؓ(f)Q快速发展的新媒体可以有效地推动高校校友工作的开拓和创新。必d用微博技术，解决校友体庞大而分散，校友因工作繁忙而无法直接面寚wx母校、交沟通的N。借鉴国际成功l验q结合我国新媒体发展的实际情况，应该在国安校校友工作行业组l的l筹下，搭徏全国各高校校友社交集的专门q_Qd^C分立各高校校友社交的分^収ͼ以便于每所高校独立自成一个校友圈。这h具备集群效应吸引高校校友xQ又保证了^C门联l和服务校友交流的专业性?span lang="EN-US">
江大学江教授做《服务创新模式与势》的主题报告。他从服务业发展的机?x)、我国现代服务业存在的问题、服务与l织竞争能力、顾客h(hun)值导向服务理c(din)服务质量与价值分析模型、服务h(hun)值分析基本要素、服务h(hun)D别因素、动态h(hun)值创新、创新思维{方面介l了我国C服务业的概况?qing)如何与校友工作相结合。他表示Q政府部门需要在服务创新上加大投入力度；提高服务业创新能力是政府未来政策的支撑点。他认ؓ(f)要以?x)员式、俱乐部式的zd来规范校友服务活动，U技Zh服务Q对校友的服务要单而h性化Q要换个思维L考校友服务工作?span lang="EN-US">
清华大学党委原副书记
下午Q大?x)按主题分?f)三个l进行讨论。与?x)代表按自己感兴的主题分别参加各组讨论?span lang="EN-US" style="color: black">
大会(x)闭幕式由江大学校长助理、研I分?x)秘书处CQU书长张凤L。各l召集h分别汇报了讨论内宏V新媒体l的召集人、天z大学校友M(x)副秘书长王葳表示Q下午的讨论主要学习(fn)了三件事Q（一Q学?fn)了手机媒体委员会(x)的校友媒体pȝ的功能；Q二Q山东大学徏立的3万校友的QQ，其中2.8万h实名认证Q?span lang="EN-US">30位工作h员耗时1q完成。可通过邮g征集联络人，通过QQ搞活动，吸引校友。（三）中央财经大学介绍南北兄弟公司pȝQ有数据理、在U商务等多种功能。现代服务组的召集h、浙江大学校友M(x)副秘书长吴晨表示Q本ơ大?x)主题的要点抓得准确、到位。做好服务是凝聚校友的基。他介绍了很多学校的l验与做法：(x)如浙大强调专业队伍徏讄重要性；北外h鲜明特色的外交官׃部；云南财大的区域组l工作交；东北大学“行春风Q得夏雨”的理念。他也谈到如何处理好与学校工作的关系{困惑。他Q大?x)Ş式要不断创新Q要加强各会(x)员单位之间的日常互动交流Q加Z息网l徏设，现代服务诏I于校友服务是一个坚持的方向。文化组召集人、湖南大学校友M(x)U书长盛拯u谈到校友工作是文化传承的大舞収ͼ校友文化与大学文化的关系。他_(d)校友文化是大学文化传承的抓手Q大学文化是民族文化的一个分支，是包含关pR他提出三个问题Q一是办?x)的目标方向问题Q二是经验交与理论研究的问题，能够Z理论书刊Q三是对新的校友工作者加强学?fn)与培训的问题?span lang="EN-US">
受郭樑秘书长的委托，清华校友M(x)办公室副MQ、研I分?x)秘书处办公室原MQ袁剑雄做大会(x)ȝ发言。他认ؓ(f)本次大会(x)在D办Ş式上是一大突_(d)是开门办研讨?x)，L(fng)关领域的专家做主题报告，启发了思维Q拓宽了眼界Qؓ(f)今后校友工作提升到更高层ơ打下了基础。另一个特色是江大学校长杨卫院士当选新一届研I分?x)?x)长，由重点大学现职领导出M(x)长，q是分会(x)成立以来的第一ơ，充分说明了研I分?x)的工作得到了学校领导的高度重视。他表示Q研I分?x)的工作在中国高教学会(x)的领导下，在浙江大学的带领下一定会(x)取得更加的成l?/span>Q李健）
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